2019年，长沙市住建局推出“长沙住房”APP，实现了购房者足不出户认购商品房。5月18日，该局对“长沙住房”APP进行了全面升级，长沙市内5区的购房者通过“长沙住房”APP就能实现房屋交易合同“掌上签约”。

“掌上签约”即通过应用电子签章、电子签名、人证识别、数字证书等技术，在“长沙住房”APP上完成房屋交易合同安全、有效、便捷签约。当日起，“掌上签约”开始在市内5区所有房地产开发项目推广应用，并将逐步覆盖望城区、长沙县、浏阳市、宁乡市。

“掌上签约”具体流程包括：房地产开发企业在商品房网签系统中起草房屋交易合同，推送电子签名通知；购房人通过“长沙住房”APP扫描合同签约二维码或是通过收到的手机短信链接打开“长沙住房”APP，在“长沙住房”APP上按流程完成房屋交易合同的电子签名；购房人签名完成后，房地产开发企业在商品房网签系统中进行电子签章、提交合同备案，实现房屋交易合同全线上办理。

实行“掌上签约”是长沙住建领域落实优化营商环境、提升房屋网签备案服务效能、完善监测监管约束机制、一件事一次办的重要措施。该措施改变了原有交易双方面对面、纸质签字确认、纸质合同查询归档等传统模式，实现了房屋交易合同签约一次不跑、免见面办理。

下一步，市住建局将进一步提升房屋网签备案服务效能，将电子签名、电子签章、人脸识别、区块链等技术应用到预售资金监管、抵押贷款、按揭贷款、存量房网签备案、租赁网签备案等业务流程，全面提高工作效率、优化服务质量，更好地便民利民。