社区工作人员走访刘忠于母女，倾听记录她们的需求。

中国移动工作人员正在为其安装网线。

红网时刻长沙3月4日讯（通讯员 张欢）“真是太感谢社区了，现在家里通了网络，孩子再也不用为新学期教学的事情发愁了！”3月3日，家住长沙市天心区裕南街街道长坡社区木材厂宿舍2栋的刘忠于对社区工作人员连声感谢道。

刘大姐是长坡社区的一户低保户，丈夫早年过世，而她因身患子宫腺瘤、高血压等多种疾病无法就业，和11岁的女儿相依为命，生活全都依靠每月一千多元的低保金。一直被文化水平不高所限制的刘大姐把女儿的学习看得特别重要，疫情期间，女儿的学习一刻也没有落下，每日通过电视网络大课堂参与学习，因家里没网络，遇到上传作业等需要网络操作的情况，刘大姐无奈只能去邻居家蹭网。

这两天刘大姐犯了愁，通过电视了解到，长沙市将于3月9日起开通线上新学期课程教学，学习任务也会随之加重，于是乎，家里安装网络的需求也越来越急迫。可是能力有限，刘大姐实在拿不出多余的钱来安装网络。当社区工作人员进行困难群众走访时，她才将自家的难题说了出来。

孩子的学习不能耽误，得知她的困难后，社区书记蒋彬马上联系中国移动公司为其安装了网络，让刘大姐的孩子像普通家庭的孩子一样，全身心地投入了网络学习和自我学习中。

“疫情期间，我们对所有的困难对象都明确了社区工作人员与其结对，对他们进行重点排摸、登记造册，第一时间了解他们的需求，发动志愿者、社会力量及时解决他们的困难，让他们在特殊时期加倍感受到社会的温暖。”蒋彬说道。