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“管家”十二时辰连轴转 “红色物业”暖心服务引共情

红网时刻通讯员 刘超 长沙报道

新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹,扰乱了全国人民的生活节奏。面对返程高峰,入住城市小区的居民越来越多,长沙市天心区暮云街道“妙招”频出,充分发挥“红色引领”作用,整合辖区物业资源,引导党员关键时刻挺身而出,带头坚守在工作岗位,守护大家的平安健康!

保安经理李冠军给进入小区的人员量体温。

“当好看门人” 用心守护健康

“同志,请留步!我们需要量一下您的体温并登记信息。”“您的体温是36.5℃,体温正常。防疫期间,请您和家人一定要做好日常防护,勤通风、常洗手,尽量减少出门,出门要戴好口罩……”在暮云街道丽发社区丽发新城小区门口,身为保安经理的党员李冠军,在设卡点为进出车辆、人员监测体温。

小区出入口是居民出行的必经之地,也是阻挡病毒进入小区的关键“防线”。“我必须要给社区和物业工作人员点个赞!你们辛苦了,防控工作做得扎实!非常感谢你们的辛勤付出!”正在小区大门口“体温监测站”接受体温监测的林叔竖起了大拇指。

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,辖区各小区天天都上演着这样温馨的一幕。自1月24日长沙市启动重大突发公共卫生事件一级响应以来,暮云街道组织社区、物业全天候24小时持续做好小区出入口的车辆消毒、人员测温、信息登记等工作,确保辖区人员安全健康。

设置小区门岗24小时疫情监测点,对小区垃圾箱房、垃圾桶、门卫室、防盗门、楼道扶手、电梯等人员经常性接触部位及小区公共场所进行清洁、消毒和通风……面对来势汹汹的新型冠状病毒感染的肺炎疫情,华月湖社区迅速吹响疫情防控“集结号”,全员行动、群策群力、群防群控,密织疫情防控“责任网格”,确保宣传舆论引导“不留死角”,扎实助力疫情防控阻击战。

“红色管家”为卢浮居民采购蔬菜。

“担当宣传员” 倡导科学防疫

“怡海物业提醒您:勤洗手、戴口罩、不聚众、少出门,健健康康过大年!”“早发现、早报告、早隔离、早治疗,认认真真要负责!”“强防护、不恐慌、信科学、不传谣,齐心协力打硬仗!”物业自行录制的防疫小知识在怡海星城小区的每一处出入口、每一个楼栋都可以清晰地听到,每天从早八点到晚八点,实行12个小时循环播放。

录制防疫知识音频利用小区固定广播和物业巡逻人员的“流动小喇叭”广而告之,通过物业居民微信群等向居民推送防疫措施、倡议、社区防疫工作进展情况,张贴《致广大从湖北(武汉)返湘或来湘朋友的告知书》,对辖区所有公共区域和废弃口罩丢弃桶每日进行消毒……以怡海物业经理刘恋为代表的暮云物业人从年三十开始一直坚守在工作岗位上。“作为一名党员,我们一定配合街道、社区做好防疫宣传等相关工作,确保居民平安健康不仅仅是你们的责任,也是我们物业人的职责所在。”街道、社区与各物业公司合力做好疫情防控工作,共同守护辖区居民生命健康安全。

物业“代购蔬菜”服务引发居民点赞。

“化身快递员” 贴心服务传递爱

“红色管家小浮,我看微信群里面你们提倡疫情防控期间不出门,为方便我们业主生活,提供送菜上门服务。可以在你们这里下单吗?”“可以的,菜品跟价格表我发给您,您看需要哪些菜?”“红菜苔、白菜苔、红萝卜、上海青各4斤,香芹2斤,麻烦了,谢谢你……”家住卢浮原著小区81栋的居民胡先生在微信中回复道。

“红色管家小浮”是卢浮社区卢浮原著小区物业人的代称之一。为最大限度减少人员流动,暮云街道卢浮社区整合辖区红色物业,共同打造“爱心送达”服务项目,接受线上预约“点菜”,同时为不会使用微信的老年人开通了电话预约,提供“代购”送菜服务,在蔬菜商家和居民之间搭建一座“爱心桥梁”,降低居民外出感染风险,切实保障居民安全健康。

疫情之下,共克时艰。一时间,身兼数职的他们成了防疫“前线”的“看门人”“宣传员”“快递员”“消杀员”“劝导员”……暮云街道充分发挥党建引领作用,着力构建街道、社区、物业等共同参与的群防群治疫情防控体系,引导物业公司党员同志带头履职。积极参与开展湖北返长或来长人员摸排,对居家观察人员上门量体温、问询身体情况,做好电梯、楼道等公共场所的消毒工作……暮云街道通过引导物业服务功能“最大化”,进一步密切党员与群众、物业与居民的关系,彰显暮云物业人抗疫前线的能力“担当”。

来源:红网

作者:刘超

编辑:胡红叶

本文为长沙站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://cs.rednet.cn/content/2020/02/07/6697200.html

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