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需求响应“不见面” 辅导服务“不打折”

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浏阳市税务局依托小呼中心搭建起纳税人“非接触式”办税辅导“云平台”,做到有需必应、有问必答。

红网时刻新闻11月11日讯(通讯员 李佳晨)“因疫情防控需要关闭窗口服务,您可通过电子税务局办理发票和申报等业务,我们会为您及时处理。”11月10日,浏阳市税务局淮川税务分局干部宋文武一边接听纳税人的咨询电话,一边通过微信远程辅导另一位纳税人进行网上办税。

自疫情发生以来,该局税务党员干部在配合疫情防控要求、主动承担下沉社区抗疫任务的同时,有条不紊推动税收各项工作平稳有序开展。

据悉,该局抽调符合出行规范的干部,统一高效处理电子税务局线上业务,依托小呼中心搭建起纳税人“非接触式”办税辅导“云平台”,做到有需必应、有问必答。仅11月9日当天接听咨询电话30余通,受理各类纳税申报2718户次,办理退税、发票等业务700余笔。

下一步,浏阳市税务局将继续在落实好疫情防控措施、承接好党员干部志愿服务和保障职能运转等方面发力,全力保障疫情防控期间税务工作稳步迈进。

来源:红网

作者:李佳晨

编辑:贺纯

本文为长沙站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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