重点人员防控要做到“四包一”“五到位”，群防群控落实“十个要”，市场供应实现“六个到位”……面对疫情，如何才能精准精细打好防控战？记者从雨花区了解到，该区第一时间出台《新型冠状病毒感染的肺炎防控工作操作手册》，从重点卡口防控、市场开业、经营场所清查等10个层面，对全区防疫工作作出细化部署，被市民点赞为“一部务实详细的防疫指南”。

从广泛宣传到精细台账、从追踪管理到整治消毒，雨花区针对群防群控列出了“十个要”清单。而打开操作手册，这样的精细化指导还有不少：针对排查出来的重点人群，由各街道（镇）牵头，组建由“一名党政干部、一名社区干部、一名民警、一名医务人员”组成的“四包一”工作小组，切实做到宣传防疫知识到位、帮助生活服务到位、督促居家隔离到位、每日健康监测到位、异常情况处置到位“五到位”；市场供应有保障，主体责任、人员摸排、环境消毒、佩戴口罩、体温测量、供求预判六方面都需到位……

“疫情发生以来，雨花干群迅速行动，建立起联防联控、群防群控的严密防线。”雨花区委书记张敏介绍，制定这个操作手册，主要是针对实践中有些同志把握不住要领、执行不很到位的情况，逐一明确操作细则和流程，方便一线工作人员精准防控、实施到位。

“有了操作手册，避免了我们在‘实战’中各唱各的调、眉毛胡子一把抓。”将手册贴身携带，雨花区交通运输局工作人员表示。辖内拥有长沙火车南站、汽车南站以及5处高速路口的雨花区，面对日益增多的返程车辆，从全区抽调了400余名工作人员，在交通要点设置了6处检查站。如今，按照操作手册提出的重点卡口查控“六个要”原则，工作人员在卡口处核查身份证、测量司乘人员体温、为车辆严格消毒等，工作务实又高效。

目前，雨花区2000平方米以上的超市、所有药店都已正常营业，农贸市场大部分也已开市。在保证市民必需品供应充足、物价平稳的过程中，市场供应“六个到位”出力不少。“我们不仅在人员、环境等方面坚决落实‘六个到位’，还打造了‘网购+无接触配送’的升级版。”盒马鲜生长沙区域营运总监曹智慧介绍，市民网上下单后，配送员与顾客电话约定放货点，可实现不接触送货，确保双方健康安全。

精准精细的操作手册，成为一线工作人员的行动指南，令人感动的是，这份指南让许多市民也自觉遵循。

“原本在我这预订好的酒席，我都打电话让他们取消或者推迟了！”跳马镇石燕湖村村民刘强军是一名乡村厨师，以往春节期间是他生意最好的时候。响应群防群控“十个要”，他“自断财路”主动回绝了村民办宴邀请。而春节以来，跳马镇群众已主动取消婚宴13场、丧宴13场、寿宴6场。

有了操作手册作指引，雨花区针对疫情的各项防控工作铺排到位、有序开展。据悉，目前该区还采取了县级干部联点责任制，3万余名党员正以网格化为基础，开展地毯式精细摸排，为群众提供各项帮扶。（胡媛媛）