在自媒体盛行的今天，好像人人都是记者、人人都是电视台，利用互联网这一有利武器，维护自身权利也成为许多人的选择。但若是为了吸引眼球扭曲事实，就实在是不可原谅。

11月17日，宁乡市公安局110指挥中心接到王某（女，30岁，宁乡人）报警，称8年前在宁乡某银行购买了1万元的保险理财产品，现到期后银行不让取，要求派出所出警。

当接警员向王某询问详细情况时，王某突然情绪激动，无端在电话中辱骂110接警员。

担心当事人情绪激动引发事端，110指挥中心立即指派横市派出所民警出警。出警后，民警从银行工作人员处得知此类业务需工作日才能办理，并向王某解释道该事件属于经济纠纷，不属于公安机关受理范围。但王某仍无故纠缠，并叫嚣道：“杀人放火、死人，你们公安局才管是吧？”

11月19日，王某在网络平台发布不实信息，并投诉宁乡市公安局110指挥中心及横市派出所接警人员，造成恶劣影响！

经宁乡公安政工、督察部门查明事实真相后，立即启动为民辅警维权机制，指派黄材所对王某不实投诉开展调查。

11月26日，宁乡市公安局黄材派出所依法传唤王某，对其之前的言行开展调查。王某称当时急需用钱，情绪激动才出口辱骂110接警员，并表示删除网上帖文，消除不良影响。

考虑到王某积极检讨认错态度良好，且家有老人、小孩需赡养照顾，根据《治安管理处罚法》秉着宽严相济的原则，对王某进行教育后，要求其向接警员赔礼道歉并删除网上不实帖文。

11月19日，周一，王某的母亲已将这1万元办好手续，从保险公司取了出来。

言论自由，但不代表能肆意妄为，人民警察是国家法律的捍卫者和执行者，公然侮辱谩骂人民警察是对执法权威的挑衅，更是对法律尊严的践踏。

让小编感到疑惑的是，为什么事情发展到最后，大家会把所有原因推到警察身上？，拿警察出警中的一些所谓的瑕疵做文章，把本不属于警察的责任和矛盾转嫁给公安部门，是因为习惯了有事找警察，没事找警茬？还是利用大众的舆论，好让愤怒的自己熄熄火、消消气？

警察不是万能的，职责也各有分工，很多问题并不属于警察管辖范围，所以，找准相关职能部门很重要！

比如王某遇到经济纠纷，可以拨打该银行的客服电话进行投诉，或走司法途径，通过法律维护自己的权益；买到假货，可拨打12315消费者投诉热线，或通过工商等相关部门进行维权；遇到出租车收费不合理，这时你应向市政管理部门求助；遇到工业噪音、建筑工地噪音，这时你应向环保部门投诉；遇到劳资纠纷、拖欠民工工资问题，应向劳动部门求助（12333）。

希望大家把有限的警力留给最有需要的人，让警察去预防、打击、惩罚违法犯罪，创造更加安全的社会治安环境。