长沙市天心区新开办企业“服务包”内容。

在综合窗口，工作人员正给谢先生办理税务登记。

企业办事人员在“一站式”窗口便能将入驻所有部门数项业务“一次办好”。

红网时刻长沙11月8日讯（记者 周昂）11月7日下午，长沙群辉财务咨询有限公司的谢先生提着一个鼓鼓囊囊的公文包，不疾不徐地步入长沙市天心区政务服务中心二楼。

“你好，我来办理‘三号服务包’内容。”“您好，请出示一下公司营业执照和公章。”按照工作人员指示填好各类表格文件，不到半个小时，谢先生就完成了税务登记，方便快捷高效的服务更让他满口称赞：“走进一扇门，全部能搞定，这才是真正的‘包’满意！”

谢先生口中的“包”满意，其实就是天心区行政审批服务局为新开办企业推出的“一站式”温馨服务包。“服务包”包括天心区市场监督管理局、公安局、税务局、人社局、银行等相关部门单位的业务咨询和办理，内容则涵盖了营业执照办理、公章刻章、税务信息确认、单位参保登记等。同时结合“电子化平台”，线上线下同步启动企业开办“便民快车道”。

“在‘全程电子化’快速办理通道申请的营业执照，中午十二点半提交资料，不出一小时便收到了申报成功的短信。”回想起证照的申报，谢先生仍用“快”字概括，“纸质营业执照和公章通过快递，在第二天上午就到达手中。”推进“一张网”建设，搭建智慧政务平台，企业群众可以自由安排合适时间进行业务办理，实现“一次不用跑”。

在二楼设置的综合窗口，企业办事人员只需前往一处，便能将入驻所有部门数项业务“一次办好”。这种“专区、专业、专人”的模式，不仅能及时解答办事人员疑问，还能以“服务包”形式将各项政务事项整体打包，将“全覆盖、全过程、全方位”贯彻到底。

“依托‘前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件’的综合受理模式，我们始终致力于打通企业办事的‘最后一公里’，从流程、时间等多个维度减环节、提速度，让企业充分感受政府服务的效率和温度。”天心区行政审批服务局督查科科长黄志敏介绍，通过前台后台全过程无缝衔接，全面压缩办理时限，对新开办企业实行“一窗受理、一次提交、一天办结”，使得企业开办时间再提速、模式再创新、服务再升级。

作为优化营商环境的前沿阵地，天心区行政审批服务局充分立足企业实际需求，切实减轻企业负担，以真情服务为企业高质量发展“助跑添翼”，以此来积极展示天心为企业服务的态度、力度、深度和速度。

“以前办个业务动辄就是几天时间，不是在这个单位排长队，就是在赶往那个单位的路上，焦头烂额也摸不着门路。”完成最终确认，谢先生将资料整齐收好，并与工作人员一一致谢：“刚好下午要给客户开票，你们实在是太给力了！‘全程包代办，一次就办好’果然名不虚传。”