税务干部聚集到一起，齐心协力解决涉税难题。

红网时刻长沙7月12日讯（通讯员 李绍龙 李宇）为确保减税降费工作落到实处，让每一个纳税人都享受到政策实惠，自5月开始，国家税务总局长沙市雨花区税务局迅速行动，主动出击，加班加点为纳税人送上退税红包。

雨花税务依托金三系统，由减税办筛选、整理出符合退税条件的纳税人清单，递交各税务分局、所重点进行核实，联动流水作业，建立退税台账，同时，有的放矢推送5万多条退税短信，拨打3万多次退税电话。

接到税务部门的电话，有些纳税人起初不相信、不理解，误以为是诈骗电话。针对这样的信任危机，雨花税务的干部们一遍遍耐心解释，发送一条又一条政策公告，积极联系纳税人前来办理退税事宜。

此次退税涉及10572户纳税人，面广量大，又存在退税户数多、金额小、流程长等难点，为不影响日常工作税务干部只能加班加点主动发起退税流程，核对退税数据。退税还需纳税人提供银行账号和开户行信息，如何在短时间确保退税到位又保护好纳税人的银行信息少不了部门协作，区局积极联系协调人行等部门通力合作，分批将退税款退至纳税人指定银行账户，确保其安全收到退税款项。截至目前，已受理退税15000多笔次。

“说真的，我确实很惊讶，没想到减税降费政策出台后我还能收到16.15万元的退税，特别感谢雨花税务干部不厌其烦的沟通，我很感动。”纳税人史健说。

晚上9点的办公楼仍然灯火通明，一个个人影闪动，有的眼睛发涩，有的嗓子冒烟，有的在减税降费的主旋律中度过了难忘的生日，雨花税务人在用行动印证着国家税务总局王军局长说的那句话：“减税降费，我们税务人会很拼的。”（贺纯）