“有事好商量·睦邻汇物业联盟”基层协商议事会。

红网时刻长沙7月3日讯（记者 孙洁 通讯员 王晓）搓麻将本是市民们茶余饭后消遣的娱乐活动，然而当打麻将彻夜通宵、噪音不断，就成了扰民的”麻烦事”。眼看冲突就要升级之时，近日，长沙市天心区金盆岭街道黄土岭社区协商议事会站了出来：社区将与小区党员志愿者、群众共同监督辖区内的麻将馆，麻将馆噪音扰民一事妥善解决。

这是长沙市天心区创新基层社区治理模式的一个成功案例。

面对城市社区和老旧小区治理的瓶颈难题，金盆岭街道黄土岭社区以党建为引领，社区三社联动服务项目有事好商量“睦邻汇”为圆心，将辖区内10家小区物业公司整合到一起成立“有事好商量·睦邻汇物业联盟”基层协商议事机制。“有事好商量·睦邻汇物业联盟”以社区将居民利益为导向，着力解决各类问题，形成了“多元参与、区域共治、群众自治”的多元融合共治小区治理格局。

记者了解到，自黄土岭社区“有事好商量·睦邻汇物业联盟”基层协商议事机制自成立以来，累计开展各类议事活动50多次，参加人数达800余人次，解决网格小区热点难点问题25件。

黄土岭社区党总支书记朱峻玉表示，为了畅通民意反映渠道，解决群众关心的重点利益问题，社区都会通过“有事好商量+睦邻汇物业联盟”采取“有事大家议、有难社区帮”的方式，定期召开议事会，征询居民诉求，收集居民最关注的问题及对社区工作的意见建议，再经过大家共同商讨后拿出适宜方案，最后由社区执行解决。

前不久，黄土岭社区党总支就组织辖区内物业小区负责人、党员代表关于提升小区人居环境进行讨论。会上将前期收集的问题以图文并茂的形式进行展示，并现场进行分析，以问题为导向，查摆自改，让小区治理更加民主，居民参与度更高。协商解决了清理小区杂物堆物、居民高空抛物、小区广场舞噪音扰民等问题。

此外，结合当下热点，金盆岭街道黄土岭社区召集个物业公司负责人开展“物业小区干湿垃圾分类宣传动员大会”，会上给各物业公司发放垃圾分类宣传资料和干湿分离分类垃圾桶，并要求各物业公司在征询小区业主意见的基础上，给每个小区配置垃圾分类投放点，做好垃圾分类干湿分离宣传工作。

“群众的事同群众多商量，大家的事人人参与。”朱峻玉表示，黄土岭社区“有事好商量+睦邻汇物业联盟”议事会是为居民参与社区公共事务搭建的一个平台，有利于让居民群众在社区工作中实现自我管理、自我服务、自我教育。社区大小事务通过“有事好商量+睦邻汇物业联盟”议事会，及时了解居民群众的所需所求，做到有事多商量、遇事多商量、做事多商量，最终找到居民意愿和要求的最大公约数，从而有效地推动了社区发展的步伐。