位于长沙市芙蓉区朝阳街道的盒马鲜生宇成朝阳广场店。

红网时刻记者 孙洁 长沙报道

俄罗斯帝王蟹、加拿大珍宝蟹、新西兰岩龙虾等“海归”珍品应有尽有，一系列非常具有“长沙味”的加工方式赢得广大食客的味蕾……这家位于长沙市芙蓉区宇成朝阳广场的盒马鲜生店，为长沙“逛吃”型客户带来了满满的“福利”。其干净舒适的购物就餐环境，亲民的价格，更成了广大长沙消费者的首选。

“门店生意的火爆得益于芙蓉区、朝阳街道良好的营商环境。”盒马鲜生宇成朝阳广场店的负责人告诉记者，朝阳街道把企业当做自己人，企业也能更安心地留下来发展。

营商环境没有最好，只有更好。长沙市芙蓉区朝阳街道面对新形势、新要求，想企业之所想，主动深入调研、主动上门服务、主动解决问题，通过一系列措施为企业提供细致入微的上门服务，改善“硬环境”，突破“软环境”，全力打造支撑高质量发展的营商环境。

用心打造营商环境

用情服务企业发展

“在这里‘安家’，不仅公司员工和客户交通方便，在这样标准的写字楼里和规范温馨办公环境中，大家工作起来都更有动力了。”今年4月，长沙市电脑商会搬至朝阳街道宇成朝阳广场，长沙市电脑商会会长李志刚谈起新的办公环境和工作氛围赞不绝口。“街道工作人员上门热情为我们服务，不仅为我们讲解租房可申请的补贴政策，在帮助我们传统老IT行业转型升级，也很大程度上给予我们引导和支持。”李志刚说道。

长沙市电脑商会的“新家”所在地——宇成朝阳广场写字楼，在近日，党群服务中心和楼宇服务站也于该地竣工。走进成朝阳广场4号楼一楼大厅内，即可看到排列展开的党建及楼宇服务清单，上面党务服务、政务服务、工商注册咨询服务、税务登记咨询服务等服务事项及对接人电话一应俱全。

“一站式” 服务。

“宇成朝阳广场党群服务中心和楼宇服务站立足于宇成朝阳广场，结合火车站商圈实际，科学设置服务项目。”据朝阳街道办事处主任罗希奠介绍，目前共有工作人员10人，主要由市场监管、税务、街道和社区工作人员兼职，为入住企业提供优化发展环境、行政许可办理、招商推介、人才服务等“一站式” 服务。

如此贴心的菜单式服务，流畅高效的政企沟通，自然让辖区企业吃下定心丸，安心谋发展。宇成朝阳广场顺利开业，友阿总部搬入办公，火车站商圈转型提质效果显著……朝阳街道不断注入新动能，经济高质量发展正在“腾飞”。

优化招商引资氛围

提升品质实现“筑巢引凤”

“春江水暖鸭先知。”营商环境好不好，自然是企业家最有发言权。

考察过四川、天津、福建等地，泸州老酒酒业集团最终“瞄准”了长沙市芙蓉区这一“热土”，“撸起袖子”准备开拓市场、大干一番。负责泸州老酒酒业集团（湖南）运营中心管理的湖南原味原酒业有限公司，近日也与朝阳街道成功实现“牵手”。

“长沙的发展和市场潜力有目共睹，尤其是在朝阳街道这里，区位交通优势显著，而且街道工作人员从洽谈到行政审批全程提供‘保姆式’服务，让我们仅仅不到一周时间，就顺利入驻这里。”湖南原味原酒业有限公司负责人唐志伟直言，被街道工作人员的真诚打动，在陌生的地方感受到了家一样的温暖。

扼守IT商圈核心位置的长沙华海3C广场，每日都会有巨大的人流量来往。而华海3C旁的解放东路原只有直行车道，开车的市民想去华海3C要行至韶山路口。

根据商家诉求，朝阳街道积极对接交警部门，共同规划协商，在非高峰期开设了可变车道，允许掉头，这样一来可节省近半小时。

增设了可变车道，允许掉头。

此类的事例还有很多。本着立说立行的态度，无论是消防验收、垃圾站建设还是广告位设立、停车乱象……朝阳街道都对企业家提出的意见建议全面梳理汇总、细化分解，盯紧跟上做好督促落实，第一时间反馈给相关部门第一时间研究解决，第一时间抓好落实。

这种开放性、主动性的服务姿态，必然得到了企业家的“回应”。

在2011年，时运电脑公司、宝思林数码、聚正鑫业公司、万联数码等陆续将公司搬迁到雨花区高桥电脑城，同时新浪潮也在河西溁湾镇，天马大学城开了10多个店。但这样的情况在2016年下半年开始转变，这些重点电脑公司电子商贸企业又纷纷逐渐返回到朝阳商圈。“这不仅是朝阳电子科技街更有专业性和集聚效应，还因为我们的营商环境更优了。”罗希奠说道。

营商环境服务先行

锤炼作风确保政治生态净化

实现人人都是营商环境。如今，营商环境是朝阳街道一张闪亮的名片，而街道干部优良的工作作风无疑为这张名片增添更多的亮色。

1989年，沈振武在朝阳街道负责调解的相关工作，没想到这一干便干了30年。朝阳街道区域内各类电脑城和商铺众多，不免出现一些消费矛盾。就在记者见到沈振武前，他刚刚处理完一起商户店员间的矛盾冲突。

沈振武告诉记者，处理矛盾没得巧，全靠摆事实、讲道理，以心换心。在2018年至2019年，沈振武共调解经济类矛盾217起，既包括不法公司以介绍工作为由收取求职学生中介费的矛盾纠纷，也包括非法集资单位的矛盾纠纷。

在朝阳街道，沈振武绝不是个例。“主动作为、主动担当、依法作为”已成了全街上下工作人员的共识。“全街干部职工300多人，人人都是‘店小二’。” 朝阳街道党工委书记易德文说道。

值得一提的是，朝阳街道“店小二”只帮忙不添乱，通过上门“巡诊”指导企业减少办事流程、减轻负担，不断提高服务企业的质量和水平，让辖区企业吃下定心丸，安心谋发展。

“要精益求精，以政治生态净化助推营商环境优化，层层深入、久久为功。”易德文表示，今年芙蓉区出台了优化营商环境“五个方面二十条”政策，其中很重要的部分就是“干部作风”，这要求我们街道工作人员要进一步转化观念，有意识地提高服务水平和服务质量，注重群众体验。此外，我们将干部作风建设纳入到绩效考评制度，利于及时掌握干部在优化营商环境中的责任意识、工作态度、作风表现和工作成效等。“我们将持续实行干部联点和定期走访制度，我们的服务多走一步，营商才更有‘温度’。”（杜放）