湖南日报2月11日讯（记者 邓晶琎 通讯员 甘丽莎 唐颖）“这个服务很贴心、很智能！”今日下午，长沙火车站候车室，准备乘坐K577次前往成都的旅客王馨、王露，在使用车站的“智能厕所”后，称赞不已。
今年春运，长沙火车站在全省火车站率先推出厕位智能引导系统，为旅客提供更为方便的如厕体验。
记者看到，车站候车室卫生间门口，一块大屏幕上分别实时显示着男女卫生间内的空间平面图，以及每个厕位的使用情况。其中红灯显示为“有人”，绿灯为“无人”，旅客可以在进入卫生间前就了解厕位使用情况。
长沙火车站客运科科长彭治军介绍，车站近年来加强了各项智能化、人性化服务。今年春运，长沙火车站在广州局集团管内率先启用了“厕位智能引导系统”，对候车室的4个卫生间进行智能升级，有效引导旅客便捷使用卫生间，避免了门口排长队现象。
来源：湖南日报
作者：邓晶琎
编辑：唐甬梅