市博物馆志愿者坚守岗位，为四方来客注解星城过往历史，展现古城文化底蕴。　　市文明办供图

编者按

为充分展示全市学雷锋志愿服务工作的丰硕成果，继续发挥全市公共文化设施学雷锋志愿服务站点的示范引领作用，近日，2018年全市公共文化设施学雷锋志愿服务十大先进站点名单正式公布。今日，让我们一起走进这些先进站点，感受志愿者们在不同岗位上所展示的志愿服务风采。

小蜜蜂分馆（市图书馆分馆）学雷锋志愿服务站

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在天心区暮云街道高云小区，小蜜蜂图书馆就是周边居民一个温暖的“家”：在这里，每个月都有读书会及新书分享会，每周都针对辖区内的孩子开展小小图书管理员、文明排队礼让小小督促员等社会实践活动，丰富的活动让更多人在这里爱上阅读。

服务风采

天心区暮云小蜜蜂志愿者协会组建于2005年，迄今已持续开展志愿服务13年，目前有注册志愿者685名。小蜜蜂志愿者协会主要依托小蜜蜂图书室、彩虹课堂、雷锋超市等，开展敬老服务、支教助学、群众文化建设志愿服务活动。小蜜蜂图书馆累计藏书2万余册，是全市公益机构中最大的免费图书馆；彩虹课堂6年来累计开课17期，为留守、困境儿童免费提供周末课堂，共资助学生4000余人；爱心超市只送不卖且送货上门，为辖区内困难群体、边远地区未成年人免费提供爱心物资，惠及贫困群众2万余人。截至2018年，该协会志愿服务范围拓展至扶贫帮困、支教助学、关爱孤寡老人、关注未成年人、文明创建等领域，累计组织开展志愿服务活动4000余场次，惠及3万余人次。

市图书馆学雷锋志愿服务站

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日前，在开福区秀峰山公园24小时自助图书馆里，由市图书馆、开福区文体新局精心打造的儿童脱口秀栏目“圈圈故事会”第二季如期举行，30余名爱阅读的家长和孩子在志愿者们的陪伴下，度过了一个富有书香味的上午。

服务风采

2013年，市图书馆依托覆盖城乡的公共图书馆服务网络体系，秉承“推动优质资源向下延伸、向基层延伸”的服务理念，成立了专业化阅读推广学雷锋志愿服务团队——长沙全民阅读志愿者联合会。该志愿者联合会目前拥有注册志愿者2725人、志愿者团队23个，累计学雷锋志愿服务153067小时；创建学雷锋志愿服务品牌8个，每年开展学雷锋志愿服务活动1400余场，服务群众2233452人。多年来，志愿者们通过开展“百师千课”活动，由百位优秀志愿者教师为市民全年开设阅读、艺术、生活等千余堂普及性公益课程；以总分馆为阵地，大学生志愿者为主体，面向3~8岁儿童开展读演绘本、锻炼表达能力的“圈圈故事会”等亲子阅读推广活动；开展“小小管理员”活动，为7~16岁的青少年提供图书馆日常管理的社会实践；开展“大巴童书会”活动，以流动图书车为阵地，针对社区3~10岁的小读者，开展讲绘本、办展览、手工制作等活动。

刘少奇同志纪念馆学雷锋志愿服务站

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去年以来，刘少奇同志纪念馆打造的“讲、唱、演”相结合的特色党课《共产党人刘少奇》，先后在中南大学、湖南科技大学、芙蓉区韭菜园街道、花明楼红色文化教育学院等地开展文化志愿服务活动近20场，受到听众们的一致好评。

服务风采

刘少奇同志纪念馆学雷锋志愿服务站目前注册人数130人，每年提供免费讲解6000余场次，向社会推出10大免费服务。纪念馆年均组织慰问、募捐、扶助、无偿献血、义务植树等志愿服务活动20余次，累计开展志愿服务时间16230小时，志愿者人均志愿服务时间132小时。纪念馆20名讲解员志愿者担任校外辅导员，为500余名学生送去18堂趣味课，赠送文具200余套、书籍800余本。志愿者们还组织开展诵经典诗歌、唱红色歌曲、文明排队礼让等主题志愿活动，持续开展“三送六进”活动，将文艺演出、流动展览、移动党课送到学校、军营、工厂、农村、机关、社区。志愿者们每年组织讲授党课80余场次，听课人数累计10余万人次。此外，志愿者们还采取微党课、特色党课包、现场教学等方式宣讲少奇故事，做好“六个一”（即敬献一次花篮、重温一次入党誓词、读一本《论共产党员修养》、参观一个展览、听一次党课、开展一次专题讨论）主题教育志愿服务活动。

雨花非遗馆学雷锋志愿服务站

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让更多人在志愿服务活动中感受传统文化的魅力，雨花非遗馆学雷锋服务站志愿者一直在努力：端午节时，他们指导游客包粽子；冬至时节，他们指导孩子们做传拓；元宵节时，他们教游客弹奏古筝……点滴努力间，彰显了雨花非遗馆志愿者们在传统文化传承上的不懈努力。

服务风采

3年来，雨花非遗馆开展文化惠民活动300余场，非遗进社区活动80场，非遗进校园活动30场，外事文化交流活动50余场，台湾文化交流10场，接待长沙及省内外中小学生传统文化研学体验10万余人次，接待游客达40万人次。2017年至2018年10月，雨花非遗馆积极开展学雷锋志愿服务活动约50场，形成了“小小学雷锋志愿者”等特色学雷锋志愿服务品牌。其中，“小小雷锋志愿者之送传统文化进社区”活动，持续为社区居民普及传统文化；“小小雷锋志愿者之文明旅行看看我”活动，通过小手拉大手，带动更多家庭加入文明旅行的行列。

天心公园（天心阁）学雷锋志愿服务站

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“请不要乱丢垃圾，共同维护景区美丽。”每个晴好的周末，在天心公园（天心阁），身穿红马甲的学雷锋志愿者就如同一道亮丽的风景线，为游客提供讲解、咨询、文明劝导、爱国教育等志愿服务。

服务风采

天心公园（天心阁）志愿者服务工作起步于2004年，迄今共招募讲解、职工、市民、学生志愿服务队伍300余人。多年来，志愿者们不仅为市民游客提供咨询问讯、应急应对、便民利民服务等服务，组织开展中小学生提供爱国主义教育等活动，还组织开展义务咨询、文明劝导、环境保洁等主题志愿服务活动。志愿者们还针对不同人群，开展廉政文化宣传、消防培训、节能减排宣传等活动，联合街道社区开展“文明旅游，你我同行”、“美丽城南、文明旅游”、排队礼让、文明祭扫等主题志愿服务活动。截至目前，讲解志愿团队累计完成境内外旅游团队义务讲解超过13万批次，共计230万人次，担任重要外事接待讲解服务250批次，完成爱国主义教育讲解服务200批次，共8万人次。2018年，累计为12万市民游客提供志愿服务，累计讲解2400批次。

开福区图书馆学雷锋志愿服务站

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在开福区5家24小时自助图书馆，这里有志愿者用心针对不同对象提供温馨服务，为前来阅读的市民提供一个温暖不打烊的阅读场所。

服务风采

开福区图书馆创建于2005年，共有7名工作人员，馆内设施齐全，2013年、2018年均被文化和旅游部评为一级图书馆。开福区图书馆在中心馆、图书分馆、农家书屋等阵地，组建了多支相对稳定的志愿服务队和志愿者队伍并建立名册，目前已有千人加入图书馆志愿者队伍。多年来，图书馆通过创建志愿者微信群、定期对志愿者进行辅导培训等举措，重点加强文化志愿者对于开展文化志愿服务的工作理念、必备知识、基础技能等，提高文化志愿者的服务水平和服务质量。多年来，志愿者们积极奉献，通过开展“生活老师帮帮团”“故事妈妈”亲子故事会等志愿服务活动，在平凡的岗位上发光发热；志愿者们用心服务，5家24小时自助图书馆坚持温暖不打烊，“24小时为您守候”之圈圈故事会，用精准服务温暖市民；志愿者们还通过“开福朗读者”“开福大讲堂”等活动，充分展现志愿服务的温度，带动更多市民加入志愿服务队伍。

市群众艺术馆学雷锋志愿服务站

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在长沙实验剧场举行的“百姓大讲堂——打开艺术之门”公益艺术讲座中，著名雕塑家雷宜锌为市民讲述了华盛顿国家广场马丁·路德金雕塑的创作始末，吸引近700名艺术爱好者现场聆听。

服务风采

市群众艺术馆学雷锋志愿服务站成立于2013年，主要由文艺骨干、专家教授、文艺工作者、群众文艺团队等组成。多年来，市群众艺术馆学雷锋志愿服务站坚持“奉献、有爱、互助、进步”的志愿精神，通过开展各种文艺活动，充分调动文化志愿者的积极性，搭建为群众服务的文化平台；以“奉献爱心 文艺惠民”为主题，常年开展惠民演出、免费辅导、公益培训等志愿服务活动，用文艺关爱他人。多年来，市群众艺术馆学雷锋志愿服务站免费开展十余场“长沙百姓大讲堂——打开艺术之门公益艺术讲座”，常年在寒暑假开展文化志愿者队伍进乡村少年宫的活动，赢得众多好评。

胡耀邦故里管理局学雷锋志愿服务站

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在近日举行的胡耀邦故里管理局2018年度志愿小讲解员汇报演出中，小讲解员们将胡耀邦故居“搬进”屏幕，为台下的观众进行了一次生动细致的现场讲解，还讲述了《十二英雄》《田波扬和陈昌甫的革命爱情》《小石头打破大水缸》等红色故事，赢得现场观众的阵阵掌声。

服务风采

胡耀邦故里管理局于2014年正式组建志愿者团队，主要提供讲解、咨询引导、文明劝导等志愿服务。多年来，志愿服务团队积极发挥公共文化设施培育和弘扬社会主义核心价值观、传播社会主义先进文化的作用，以“爱心涌动·耀邦故里”为主题，深入开展文明劝导、义务讲解、“志愿宣讲进校园、进社区”等系列志愿服务活动，推进学雷锋服务活动常态化。从组建初期到目前，团队不断壮大，已拥有300名志愿者，为732万名观众提供志愿服务，志愿者累计服务时间2868天，提供讲解服务11472批。其中，“开学第一课 红色基因代代传”志愿服务先后为60余所学校、5万余学生提供志愿讲解服务。

市博物馆学雷锋志愿服务站

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刚刚过去的元旦小长假里，市博物馆学雷锋志愿服务站的志愿者们坚守岗位，在长沙博物馆这个“长沙会客厅”里，为四方来客注解星城过往历史、展现古城文化底蕴。

服务风采

市博物馆志愿者服务工作起步于2011年。2013年8月，市博物馆正式组建志愿者团队，志愿者们主要从事展览讲解、咨询引导、文明劝导、教育活动协助、景观塔发票、英语翻译等志愿服务。从组建初期到目前，市博物馆500余名注册志愿者为200余万名观众进行志愿服务；志愿者累计服务12986天，讲解17506批。市博物馆还组建学雷锋文化志愿服务队，赴张家界桑植西莲明园小学、宁乡乡村学校少年宫等地开展支教活动数十次，为乡村学校的孩子们带去奇幻的博物馆之旅。

湖南革命陵园管理处学雷锋志愿服务站

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民俗专家深情讲述长沙革命热土上的英雄故事，学生志愿者激情朗诵革命年代中的英雄事迹……在前不久举行的红色家书阅读志愿者服务活动中，众多市民驻足聆听，共同在革命年代的感人故事中缅怀先烈。

服务风采

湖南革命陵园管理处目前共招募注册志愿者1300余名，编印了学雷锋志愿服务手册，制定了规范的管理制度、统一了公共文化设施志愿者服装，形成一套完善的志愿服务工作运行机制。作为全国烈士纪念建筑物重点保护单位，湖南革命陵园管理处把志愿服务重心落脚在红色爱国主义教育，先后开展20余次志愿服务活动，开展志愿讲解、志愿清扫、志愿缅怀等主题志愿服务。志愿服务站还与市内中小学校合作，共同开展缅怀先烈志愿服务活动等。

撰文 长沙晚报全媒体记者 匡春林