今天是2019年1月1日，正值元旦佳节

一家人围坐火炉前、看看电视、吃一顿饭

这平淡中的幸福、多温暖

而有另一群人

他们翻山越岭、走街串巷、冒寒风大雪

确保居民的正常生产、生活

让我们一起走近他们

向在冷冽的寒风中默默奉献的身影致敬！

1.道路

连日来，针对雨雪天气，望城区已启动低温雨雪冰冻灾害III级应急响应，广大干部群众放弃休假，积极上阵铲雪除冰，保障道路交通安全。

据悉，区交通局通过加强值班值守，加强对芙蓉北大道、湘江大道北延线等主干道路面、桥梁开展巡查，共出动人员约20余人，配备机械车辆7台，确保公交线路安全、正常运行，守护市民平安出行。目前，我区全线公交车恢复运营，出租汽车运营基本正常，主干线路保持通畅。

为应对多变情况，应急联动指挥中心通过电话、微信、邮箱等方式，多渠道获取各单位反馈动态信息，实时跟进调度处置。

相关部门制定低温雨雪冰冻期间24小时应急值班表，并在重点路口、路段安排专人全天候巡查处置；及时发布预警，开展防雪防冻知识宣传，并在易结冰路口、路段设置警示标志。

截止2019年1月1日上午8点，全区共出动17242人次，铲雪车282台次，撒盐车380台次，铺撒工业盐489吨；全区水、电、气的供应保障有序；全区无人员伤亡事故。目前全区各结冰路段、桥面已基本通畅，群众生产生活有序开展。

2.自来水公司

据了解，长沙市望城区自来水有限公司为提前防范水表在雨雪冰冻天气冻坏，提前对1000多块智能水表进行防冻包扎应急处理，减少水表事故发生。

今天，区自来水公司的工作人员分别到人民医院，电材小区，湘陵小区中南社区等地，对水表进行巡查，巡查中未发现一处水表冻坏现象。

近期，公司深入到全区每条管道进行巡线，闸阀检查，水厂保水措施，原水管线巡查，水池清铲雪等。因措施提前到位，检查中没有发生水表大面积冻坏，水管、管道爆裂等现象，确保了全区的正常优质供水。

区自来水公司表示，如果水管冻裂、水表冻坏了，建议用户一定不要自行解决。第一时间拨打24小时供水热线96533，维修人员会第一时间上门处理。

3.供电公司

有时候，一次抢修需要跋涉几个小时，在茫茫大雪中穿行，只为巡查故障点；有时候，手提肩扛几百斤的检修设备，徒步好几小时到故障点；与大雪寒风对抗，在恶劣天气下作业，冻得脸蛋通红的他们，当看见村民们为他们的工作纷纷竖起拇指时，“把电路修好了，看到他们的笑脸，感觉我们再辛苦也是值得的。”抢修员汤磊说。

据供电公司相关负责人介绍，从最近我区电网运行情况显示，最大电力负荷达到469兆瓦，比去年度冬最大负荷434兆瓦增加8.06%。电力负荷过大，就需要更强大的检修后援队的支撑。

为此供电公司紧急行动，累计派遣200余人次奔赴一线，对所辖电力设备开展特巡，检查各处电力情况，进行应急抢修，及时关注设备运行情况；开展电力线路下放砍青扫障，做好应急值班工作，保障抢修队伍、车辆、工器具等应急设备到，确保我区供电畅通，人民群众温暖过冬。

为了确保广大电力客户正常用电，区供电公司呼吁大家注意人离电断，防止火灾，尽量不要同时使用热水器、空调等大功率电器。如果当您发现在用电时有异常情况，请不要靠近，并立即拨打我们各区域报修电话，以便及时处理故障。望城区范围可拨打以下电话进行电力故障报修和咨询！星城供电所:88580399；靖港供电所:88300191；丁桥供电所:88402818；铜官供电所:88202090；高乌供电所:88470049。

4.湖南有线

“天气越冷，我们外出跑的越勤。”湖南有线望城网络有限公司员工刘翔说。手提安全扶梯，攀爬电线杆，检测电视信号是否正常，他们奔走于乡间小道、小区楼栋间。忙碌的身影显得格外的坚定，他们知道这检修又解决了一户没电视可看的烦恼。

这个元旦他们全员取消休假，坚守岗位。据了解，为应对雨雪冰冻天气，湖南有线望城网络有限公司为此提前制定了应急预案，加强外线的巡查、巡检工作，加强对户外设备、光缆干线抢修工作，提高应急处理效率，及时清除设备上的覆雪结冰，保障了电视信号的安全播出，丰富了群众的文化生活，让党和政府的声音传遍千家万户。

5.燃气公司

虽然冰雪天气已经来临，他们的热情却一点也没有减少。”元旦假期值班的同事们及时清扫门前积雪，为前来办理业务的客户们积极提供服务，天气虽冷，但是营业厅也如往常一般热闹。

随着天气变冷，长沙也已进入用气高峰期，天然气用量持续上升。长沙华润燃气多措并举，一方面，积极争取管道气指标，从全国各地加大LNG资源采购量，不计成本、不计代价获取资源，全力保障全区供气。

同时，加强设备设施保养、保证正常运转，加大巡检巡查力度，各应急班组24小时值守待命，在保障安全生产的基础上，全力确保温暖过冬。

在全力做好气源保供的同时，呼吁大家安全用气、节约用气、错峰用气。商业综合体、大型商场、餐饮店以及地暖用户温度设置在16-20℃为宜。如有需要，请拨打客服热线96587咨询。

你们在寒冷中的坚守

换来我们的温暖幸福

向你们致敬！