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国际残疾人日② | “我愿意多次重复,希望你也有耐心聆听”

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工作中的李珍。

国际残疾人日① | “当需要帮助的时候,总会有人伸出援助之手”

国际残疾人日③ | “一切都是自然发生的,不要将我们标签化”

红网时刻记者 李楠 长沙报道

当社区内的残疾人士走进长沙市天心区裕南街街道冬瓜山社区公共服务中心时,还未开口,李珍心里就已经知道他们要办理什么事情了。李珍说:“在这里工作将近十年,我对他们每个人的情况都了如指掌,因为只有这样,才能更好地为他们服务。”

李珍患有先天性唇腭裂,这导致她说话有些吃力,“自己讲话别人听不明白,觉得很难融入他们,会感觉到自卑。”她记得小学的时候,有一次和同学聊天,但是大家都听不懂她讲话,“我想让他们明白我的意思,就反复重复,但因为心里很急,表达也变得混乱。”经历过多次这样的场景后,她觉得很难融入同学们的学习和生活,渐渐地也不再加入同学的讨论,“但我心里面真的很想加入他们。”

大学毕业后,她投了很多简历,但都石沉大海。后来由于拆迁,李珍搬到冬瓜山社区,2006年来到社区服务中心报道,她咨询社区工作人员是否有残疾人就业岗位。

“你会用电脑吗?”“会。”

2007年,在社区的帮助下,李珍参加了残疾人就业培训,并经过考核进入社区开始担任社区残疾人专职委员。

语言表达的缺陷让李珍更加好强,工作也更加努力。“第一次接触社区工作,完全不知道怎么做。”刚到冬瓜山社区时,李珍从社区的工作台账开始,一点点翻阅、记录社区残疾人员的家庭情况,并一家家上门进行走访,及时对社区残疾人的档案资料进行更新。

一圈走访下来,李珍发现社区的残疾人士多为自己的长辈,在上门走访的过程中,当有人听不清自己讲述的政策或内容时,这些长辈们都会主动地帮她翻译。李珍说:“这让我感到温暖,也增加了我在工作中的自信心。”十多年过去,李珍早已融入到社区的生活之中,主动地和社区的居民交谈,活跃在社区组织的各种活动中。

“现在最怕与陌生人交流,他们听不懂我讲话,我还是会感到自卑。”李珍说:“我愿意多次重复,希望你也有耐心聆听。”

来源:红网

作者:李楠

编辑:吕周阳

本文为长沙站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://cs.rednet.cn/content/2018/12/03/4001907.html

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