红网时刻新闻11月15日讯（通讯员 陈露）近日，长沙市芙蓉区火星街道凌霄社区出现了一个新面孔，她是区委党校安排到凌霄社区跟班实训的青训营学员，来自区人居环境局的廖文佳。

分派学员到社区、信访一线进行实践锻炼，是提升青年干部群众工作能力的重要内容，也是区委党校培养年轻干部的优良传统。青训营学员初到凌霄社区，就看到社区各个角落活跃着一抹靓丽的“志愿红”，“这是我们凌霄社区‘凌’聚力志愿服务队的队员们，他们是凌霄社区基层群众自治的一个缩影，在矛盾调解、文明劝导、治安巡逻等方面是社区的有力帮手。”凌霄社区党委书记介绍道。

凌霄社区党委坚持以“用群众的力量，化解矛盾加强治理”的理念，深入挖掘资源，结合社区工作和居民需求，以培育自治力量、服务民生为宗旨，挖掘社区党员、“三长”骨干，组建了这支“凌聚力”志愿服务队，让他们一并参与到志愿服务队的文明劝导和治安巡逻当中。

在与志愿服务队阿姨的聊天中，廖文佳了解到，志愿队的副队长周利华最近因重病缺席了大半年的志愿活动，在网格长的带领下，青训营学员上门对周阿姨进行拜访，通过走访了解到，周利华是“凌”聚力志愿服务队成立时第一批申请加入的志愿者，多年来一直坚持参与志愿服务队的工作，为社区自治贡献力量，今年以来因为身体的原因，暂时离开了热爱的志愿者岗位。

在了解到周阿姨治疗费用高，医保报销额度有限的情况之后，廖文佳和凌霄社区积极链接资源，协调相关部门，对接九三学社芙蓉一支社，将周利华的实际情况和难题诉求反馈给“九三学社芙蓉一支社慰问组”。在多方通力合作下，11月13日，凌霄社区党委联合九三学社芙蓉一支社带着深切的关怀慰问走访周利华，倾听其在生活中遇到的难题，鼓励她在生活中积极面对困难，安心接受治疗，待身体恢复健康后重新回到“凌”聚力志愿者服务队这个大家庭里来。

未来，凌霄社区党委将继续深化网格化工作优势，通过走访慰问的方式收集社区民情民意，同时也将党和政府的关心关怀送到群众家中，拉近社区与居民群众的距离，切实解决群众的难题。