红网时刻新闻通讯员 彭永礼 长沙报道
“我来这吃了好多次了,干净卫生还实惠,真希望这样的食堂能多开几家!”5月21日,时间刚过11时,走进位于长沙县星沙街道的星沙大食堂,内部桌椅整齐、窗明几净,取餐区域的工作人员们正有条不紊进行备菜,雷家冲社区居民何群已入座就餐,对着诱人饭菜连声夸赞。
据了解,星沙大食堂自四月中旬试营业以来,累计用餐近7000人次,从四月底开始提供老年助餐服务起,堂食享受9折优惠的老年用餐近500人次。
正在有序备餐的工作人员。彭永礼摄
“家门口”的美味食堂
半个月前,何群路过新开的星沙大食堂,出于好奇想试试味。在服务人员的介绍下,得知67岁的自己能享受9折优惠,何群立马配合办理了注册登记,此后便常来这解决午餐和晚餐。
“只要年满60周岁,带好身份证件及智能手机,在门店或者去本社区居民委员会和居家养老服务站都可以完成注册,进门就享9折优惠。”据星沙大食堂负责人栾志超介绍,秉持着“好吃不贵 长者优惠”的宗旨,店内不仅有老年人光顾,还引来不少在周边工作的年轻人,周末更常有年轻家长带着小孩前来就餐。
蒸蛋、辣椒炒肉、糖醋排骨……堂食以“小碗菜”为主,每天会供应不少于24个菜品,价格也在2至12元不等。不论是一个人“独乐乐”,还是一家人、三两好友来此搭伙,都能吃得暖心又满足。
试运营期间,星沙大食堂不断完善食材选取、切配、烹饪等服务流程,确保荤素搭配、营养均衡,米饭也煮得偏软,在满足大众口味的基础上,尽量适应老年人的牙口需求。
老人“免跑”也能吃好饭
去星沙大食堂就能吃饱吃好,那离此稍远,或因高龄、行动不便等实际问题而无法上门的老年人,要怎么办?
“我们在25个社区开启了老年餐的线上订购服务。”星沙街道相关负责人表示,在支持食堂做好堂食服务之余,全街与各社区紧锣密鼓地对接,打造助餐专员社群,将逐步为各社区开通包含8元(一荤一素)、10元(两荤一素)、12元(两荤两素)三类套餐的送餐服务,均低于市价。
“饭菜好吃!”“要是花菜再煮烂一点就好了。”为确保餐饮品质与未来配送服务的稳固发展,星沙大食堂率先推出免费试餐体验。首次试餐,由星沙大食堂工作人员送至社区居家养老服务站,并通过电子手册与现场演示的方式,耐心教会助餐专员和老年人如何注册及下单,并及时收集菜品口味反馈。在第二次试餐时,便由社区助餐专员直接到食堂取餐,借此熟悉取餐路径与流程。
在社区居家养老服务站参与免费试餐的老人。
温暖升级共绘幸福晚年
截至目前,星沙街道所有25个社区均已顺利完成试餐阶段,注册的老人只需在每个工作日的前一天,通过定制的小程序自主选择餐品,次日,社区助餐专员便会将精心准备的餐食配送至社区服务站点,供老人们便捷取餐或直接享用。
“对于智能手机操作不熟练的长者,社区会安排指导,让老人的家人也知道如何远程代为下单。”星沙街道相关负责人表示,如果子女实在没空,社区助餐专员也可协助完成订购,确保有需要的老人都能享受到这项服务。
据了解,星沙街道正支持大食堂着手扩容改造工作。一楼堂食座位将由42个增至60个,未来更有望增加至80个,以满足更多用餐需求。
“近日,我们经过广泛民意调研,决定安装道闸系统以改善星沙大食堂门前的停车状况,预计项目将于5月底启动,6月内完工。”星沙街道相关负责人表示,辖区将致力每月至少为辖区常住老年人口的30%提供助餐服务,并努力打造成为老年助餐服务的示范街道,切实增进老年人福祉,让美味与温暖同达,助推尊老爱老的温馨举措遍地开花。
来源:红网
作者:彭永礼
编辑:胡红叶
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