“盼星星盼月亮，终于盼来了天然气，社区为我们办了一件大好事。”5月9日下午，家住长沙市开福区伍家岭街道建湘新村小区8栋6楼的刘娭毑看到自家燃气开通，开心地握着建湘新村社区党委书记凌元的双手不停感谢。

9日下午，建湘新村小区8栋6楼刘娭毑家的“瓶改管”完工，当晚用上了天然气。长沙晚报全媒体记者 贺文兵 摄

伍家岭街道建湘新村小区共有72栋，这些房屋建于上个世纪60年代，没有围墙没有物业，为开放式小区。近年来，在社区组织下，小区的自来水管网进行了统一改造，路面进行了全面翻新，规划了停车位，安装了停车道闸，居住环境有了质的提升。

然而，由于建湘新村小区燃气管道一直没有铺设，几十年来，居民只能“背气上楼”，这成了居民生活中的一件“烦心事”。一直有居民提出开通天然气的想法，但根本无法落实，因为1000多户各有各的想法，意见无法统一。

2023年，“让建湘新村小区用上天然气”被写入建湘新村社区年度重点工作计划。当年春节过后，社区开始宣传、发动。

担心安全问题、担心费用高、怕麻烦……那些不愿安装天然气的住户听到消息后，纷纷来到社区提出反对意见。小区居民意见难统一，是建湘新村小区“瓶改管”的最大难题。为了将这项民生工程干好，社区坚持党建引领，发动党员、网格长、楼栋长等自治力量以入户走访、座谈征集、意向摸排等形式深入了解情况，听取居民意见，凝聚合力。

为了让反对安装天然气的居民把“心”放下来，社区还组织他们去周边老旧小区了解天然气入户带来的便利和好处。同时，针对楼栋意见不一的情况，每一楼栋都建立了微信群，方便大家及时沟通，了解天然气安装的相关优惠政策。

面对老旧小区管线复杂、楼栋间距狭窄、施工难度大等现实问题，社区专门成立了天然气安装工作组，联动城管、市政、通信、电力、燃气等部门确定实施方案，解决网管改造、施工用电、物料存放、代收安装费等问题；在安装施工中推行“思想统一一栋安装一栋”的工作方法，“瓶改管”一步一步推进。经过一年多时间的努力，一根根黄色的天然气管道在建湘新村小区楼栋外立面延伸相连，通进了一户户居民家的厨房，这个60多年的老旧小区1300多户终于用上了安全方便的天然气。而明年，小区“瓶改管”工程将全面完成。