红网时刻新闻4月7日讯(通讯员 廖红英)“张大爷,您不用起来,我们上门来给您做养老年审了。”“摇头、低头、张嘴、眨眼,看镜头,好了,验证成功。”浏阳市澄潭江镇荆坪村党员张繁带领志愿者们顺利帮辖区村民张宜庆完成养老金领取资格认证。
连日来,荆坪村新时代文明实践站针对老年人养老金资格年审难题,积极组织志愿者开展“敲门行动”,为行动不便的老年人提供上门服务,真正把服务窗口延伸到村民的家中,实现便民服务“零距离”。志愿者们每到一户,都详细了解老人们的身体状况和生活情况,耐心细致向老人及家人讲解最新养老政策,帮助老人们进行养老保险资格认证,指导其家人掌握操作流程,确保每一位老人能够顺利领取到养老金,让“老有所养”民生工作落到实处。
一件小事暖人心,百件小事聚民意。通过上门认证服务,既能掌握辖区特殊困难群众的实际情况,又可以帮助他们解决认证难题,践行了“为民、便民、利民”的服务宗旨,让群众们得到实惠。
荆坪村继2022年“创建全国示范性老年友好型村庄”以来,持续以“大爱荆坪、幸福老年”为目标,以“环境优美、设施优良、服务优质、老人满意”为抓手,使全村爱老敬老孝老助老蔚然成风,贴心的服务让村里的老人切身感受到什么是夕阳红。
“接下来,荆坪村将持续推进“我为群众办实事”落地落实,把群众需求摆在第一位,贴心解决群众“急难愁盼”,用贴心暖心服务,努力为辖区群众“办好事、办实事”,全心全意做好群众的“贴心人”。
来源:红网
作者:廖红英
编辑:韩阳
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