红网时刻新闻2月8日讯（通讯员 周佩琳）民生无小事，枝叶总关情。2023年以来，长沙县路口镇深入开展“走找想促”活动，创新推行党群连心“路路通”网格治理，进一步推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，提升为民服务能力。在新春佳节即将来临之际，路口镇聚焦民生服务，通过每周二、周四走访日的民情访问机制，到一线听民声、解难题，组织开展2024年春节民生大走访活动。

解民忧，筑牢安全防线

受低温雨雪冰冻灾害天气影响，正值春运高峰期的交通出行、电力供应、民生保障面临极大挑战。在节前民生大走访过程中，路口社区网格员发现廖家洲组沿山组级道路上树枝压倒在电线上，存在严重安全隐患。

“天气不好，一晚上树上都挂满了冰柱撑不住了，整个倒在了电线上，搞不好这一片都要停电，供暖会成为大问题，麻烦尽快来处理。”路口社区即刻联系供电所，工作人员迅速清理断裂树枝，进行清查维修。

安全无小事，通过入户走访，网格员积极排查群众家中可能存在的安全隐患，查看重点企业、人流密集地疏散通道是否保持通畅、消防器材是否合规放置；对留守儿童、空巢老人等人群进行用电用火、线路老化等消防隐患的排查，了解低保户、监测户等困难群众的住房、饮食和取暖情况，宣传低温雨雪保暖防护和用电、用火、用气安全知识，切实提升群众安全防范意识。

听民声，做好政策宣传

城乡居民医疗保险是一项重要的民生工程，关系到群众的切身利益。路口镇结合“路路通”网格走访，走村入户进行政策解读，对群众关注的问题逐一解答，多措并举确保惠民政策人人知、人人享。

“粟姨，讲实话，人食五谷杂粮，哪会没有个三病两痛，只有参保缴费后，才能解决后顾之忧。而且参保居民按参保年度和政策规定享受医保待遇，包括普通门诊、特殊病门诊、普通疾病住院等医疗保障待遇。”在麻林村，网格员入户时细心为群众强调及时缴纳医保费用的重要性，面对面解答群众关心的参保缴费时间、缴费标准、缴费方式等问题。

此外，社会事务办为镇村干部组织开展城乡居民基本医疗保险征缴业务培训，对特殊人员缴费处理办法、手机APP缴费常见问题、居民参保范围、参保缴费标准、医疗保障待遇已有政策等业务知识进行了讲解，并现场答疑解惑。提升镇村干部业务能力的同时，确保全镇城乡居民基本医疗保险征缴工作做到村不漏组，组不漏户，户不漏人。

问需于民、问计于民、问效于民。截至目前，路口镇节前民生大走访活动，党员干部累计走访群众1000余户次、企业50余家，收集并解决群众需求事项20余个。下一步，路口镇将结合志愿服务，持续推动“走找想促”活动走深走实，以“路路通”网格治理为抓手，用心用情做好群众的“贴心人”，用实际行动纾民困、解民忧、暖民心。