红网时刻新闻2月22日讯（记者 胡芳 通讯员 方梦娴）“以前我们这片居民区因水压不稳，稍高点的楼层自来水常常上不去，给我们的生活带来极大的困扰。这下好了，楼栋统一进行了水改，我们再也不担心用水问题了。”2月21日上午，长沙市雨花区东塘街道政院社区居民张娭毑拧开自家的水龙头，看着压力足且清澈干净的自来水，由衷地赞道。

小小“一滴水”，关乎大民生。雨花军队离休退休干部休养所小区，约70户居民，住户以军队退休老年人为主，自1994年小区建成至今，居民用水使用的供水管道都是以前的老管网。由于管道太细，供应不上居民的需求，随着时间的推移，供水管道严重老化，跑、冒、滴、漏等状况时不时发生，特别是这个冬天，几次因为水管冻裂而停水，“用水难”问题，一度成为该小区的一个民生“大问题”。

雨花区上下联动，社区及时响应，邀请“三长”、供水及物业公司负责人深入现场勘查，共商对策。在水改过程中，网格员加强巡查，督促做好文明规范施工，保障居民出行安全，最终在多方努力下，小区水改全部到位，解决了困扰此小区的一大难题。

政院社区以“网格+”打造的精细化、精准化解民忧服务平台，深入联系群众、服务群众，未诉先办，想群众之所想，急群众之所急，提升居民的获得感、幸福感。