红网时刻新闻通讯员 钟彩红 长沙报道

近期，长沙县㮾梨街道康狮岭社区工作人员在“敲门行动”时发现豪庭小区楼道堆物现象非常严重，木板、纸盒等易燃物品多，还存在个别电动车进楼入户和堵塞消防栓现象。

了解情况后，社区立刻进行全面摸底，针对楼道堆物“顽疾”，开出“治理处方”，坚持党建引领和问题导向，回应群众期盼，破解楼道堆物治理难题。

工作人员正在进行“敲门行动”。

坚持党建引领，充分发挥“领头羊”作用

康狮岭社区坚持党建引领，成立工作领导小组，由社区党总支书记任组长，负责统筹协调楼道堆物专项整治行动。党员带领居民志愿者，在物业协助下，开展宣传引导、上门劝导、集中攻坚等工作。

“楼道堆物是大隐患，能够为本小区的居民做点实事，我感到内心很充实、很欣慰。”第一工作小组组长袁登喜是一名有着35年党龄的老党员，他时常利用休息时间带领组员开展逐一排查、劝导和记录。

1月20日“大寒”这一天，袁叔带领组员开始了第三次上门劝导，虽然天寒地冻，但他精气神十足，一边耐心劝说居民赶紧把自行车停放到小区车棚，一边普及消防安全知识。通过劝导，小区70%以上的居民自觉清理了杂物。

坚持问题导向，深化专项整治见成效

社区楼道堆物是该小区长期存在的“老大难”问题。据悉，物业曾多次劝说居民，有的居民舍不得扔掉废旧物品，有的居民则“理直气壮”：别人都可以放，我为什么不能放？

随着时间推移，楼道杂物越积越多。为破解该难题，社区以问题为导向，结合小区实际，制定了详细工作方案。

第一阶段，以《高层民用建筑消防安全管理规定》等法律法规为依据，志愿者在电梯入口和住户门口共张贴了18张通告和300余张通知单，开展广泛宣传引导；第二阶段，志愿者发挥“老街坊”作用，逐栋逐户上门，展开公共安全宣讲，共劝导200余户；第三阶段，对于坚决不肯搬离的“钉子户”，社区将联合街道和执法部门上门行动，再次动员和普法。

有了从“0”到“1”突破，160余户住户自觉清理了家门口的杂物。

坚持以人为本，切实提升居民满意度

“你们这件事真是做到我心坎上去了，楼道堆物一直是我们这里的‘顽疾’。”志愿者在张贴通知单时，部分居民对于整治楼道堆物呼声很高，还有居民自发加入志愿者队伍。社区以楼道堆物整治为“小切口”，着力提升住宅小区整体形象。

有的住户不方便搬离堆物，志愿者和物业人员就帮忙处理。“这次社区办了一件大好事，以前楼道脏乱差，大家都持观望的态度，不愿动手。现在好了，有了社区的行动，楼道变整洁、干净、通畅了，心里别提多舒畅了。”居民李大爷感激地说。

连日来，康狮岭社区始终把群众的利益作为开展一切工作的出发点和落脚点，着力提升群众幸福指数和满意度。下阶段，康狮岭社区将继续坚持党建引领，发挥基层党组织的战斗堡垒作用，不断提出解决基层治理难题的新举措新办法，多为民生办实事、办好事。