红网时刻新闻通讯员 崔自红 叶灿 长沙报道

“这个通道恢复真是太好了，孩子们上学更方便了，我要赶快发个朋友圈宣传宣传，告诉大家。”居民彭美纯开心地带着孩子去上学，正好碰到通道开通。

长沙市芙蓉区文艺路街道乔庄社区118号通道日前恢复通行。该地下通道位于韶山北路132号前，道路两边设置东西朝向出入口，是连接马路两侧的主要人行通道。

文艺路街道乔庄社区查看118地下通道修复现场办公会。

快速响应，应急处突“零纰漏”

2023年3月13日，辖区网格员进行夜间巡查时，发现韶山北路（乔庄路口）的118号地下通道突发火情，迅速拨打火警电话并向各级领导报告，街道、社区负责人第一时间赶赴现场组织扑救，因处置得当，火势及时得到控制并扑灭，未造成人员伤亡。

事故发生后，文艺路街道应急队负责封闭通道出入口，早晚到通道封闭处进行巡查，防止人员误入；环卫所负责对地下通道积水进行抽排和杂物清理，社区负责制作温馨提示，引导居民绕行，做好解释工作。网格员坚持一日三巡，提醒辖区居民增强安全防范意识，切实消除潜在的危险因素。后经公安机关及消防部门现场认定通道北墙西侧区域电气故障引起火灾。

在通道两头设置围栏和温馨提示，提醒居民绕行。

及时修复，消除安全“隐患点”

为尽快做好韶山路文艺路口人行地下通道修复重建工作，芙蓉区第一时间组织相关部门现场踏勘，并成立工作专班召开现场办公会，由区政府负责制定整改方案和组织实施，明确由长沙市城市照明运营发展有限公司、岳麓山旅游文化开发有限公司和长沙市城管执法局三方共同承担修复整改经费，芙蓉区环卫中心负责环境卫生清扫保洁。

街道倒排工期、明确施工表、任务图，紧盯施工质量、安全、进度，全力配合施工抢修高质量完成；社区安排网格员在出入口全天候值守巡查、劝导行人安全通行，在上下学高峰期护送学生安全过马路，经各级领导、相关部门、街道社区的努力，通道已恢复通行。

地下通道修复前后对比照。

常态保持，织密消防“安全网”

通道恢复通行后，芙蓉区城管执法局举一反三，对全区地下通道进行摸底和安全隐患排查，制定更加严格的管理措施和安全要求，加强对地下通道的日常巡视和管理，建立健全的安全保障、卫生保洁、维修检修等机制，实现了对人防设施的最大保护；文艺路街道充分运用基层网格化治理模式，继续发挥网格治理优势，加强突发事件应急处置和保障队伍建设，发动网格员巡查管控到位；社区通过开展“芙蓉夜话”议事会、敲门行动、消防火灾演练培训、在全街背街小巷播放《成娭毑全资讯》消防安全篇等各类宣传活动，组织辖区邻长、组长、片长入户宣传，引导广大群众学习安全生产和火灾安全防控、应急处突知识，增强群众安全意识和应对火灾事故的能力，使群众生活更加安心、舒心和放心。

118号地下通道顺利恢复通行，不仅改善了群众生活环境，也真正做到惠民为民，获得了更多群众的认可，切实保障了群众出行便利，下一步，文艺路街道将继续深入开展“走找想促”活动，加强对辖区内各类设施的巡查和监督，及时发现和消除安全隐患，保障居民的生命财产安全。以群众满意为出发点和落脚点，用心用情用力解决群众“急难愁盼”。同时，也呼吁广大居民关注自身和周边的安全问题，积极参与社区治理和服务，共建美好家园。