红网时刻新闻1月16日讯（通讯员 黄澳格）“您好，请问社区可以给我们南门门前的土地多栽种一些树木吗？这样既美化环境又减少噪音。”近日，家住长沙县㮾梨街道红树坡社区金科景朝集美星宸小区的一位居民向社区8号网格巡查员反映小区业主们的诉求。

落实“四单”机制，第一时间处理“群众点单”。随即，网格巡查员与网格支部书记沟通，并带上城管专干一起前往现场查勘实情。由于该小区是新交付的楼盘，居民入住率不高，绿化等基础设施尚不完备，还在逐步建设中。小区南门前的土地有一些之前栽种的树苗，还是幼苗，尚未发育成熟。同时，因为天气寒冷，小部分树木枯萎。由于该小区位于人民快速路北面，车流量大，来往车辆发出一些噪声。

社区工作人员在与金科地产沟通能否种树，并且充分了解居民的诉求后，红树坡社区8号网格落实“社区吹哨，部门报到”的工作方法，联络街道及城乡办，申请移植一批生命力顽强的树木。

栽种现场。

“小区门口这么快就新栽了一批桂花树和红叶石楠，感谢社区工作人员重视我们小区居民的意见，为我们办实事、办好事。”金科集美星宸北门新栽种的46棵桂花树及红叶石楠正随风舒展自己的枝叶。该项工作获得了小区居民的一致好评，落实“居民评单”。

连日来，红树坡社区通过创新工作形式，落实“群众点单，站点派单，志愿服务接单，群众评单”的“四单”机制，广泛收集居民诉求，联动有关部门、街道、社区、物业、志愿者等多方力量，解决民生小事18件。

“我们将继续落实并创新‘四单’机制，始终以居民的幸福为己任，广开言路，倾听居民群众的声音，有针对性地改进自身工作，联动多方，解决急难愁盼，提升居民获得感、幸福感。”红树坡社区党总支书记罗幸表示。