长沙县县民政局视频监控中心。

红网时刻新闻通讯员 张梓峰 柳峥 长沙报道

随着社会老龄化不断加深，养老服务需求越来越大，“智慧养老”成为现代社会提升老年生活质量的重要手段。今年以来，长沙县民政局大力推进县域安联网建设，搭建养老综合安全监管平台，迈出了为“智慧养老”装上“最强大脑”的重要一步。

“一站式”建设

聚焦管理水平提升

据了解，安联网是指在行政区域内，搭建涵盖辖区内所有养老服务机构消防安全、食品安全、照护安全、视频监控等功能为一体的综合安全监管平台。平台采用5G、大数据、人脸识别等先进技术，有效整合长沙县城区、乡镇养老院的各类视频图像资源，促进点位互补、网络互联、平台互通，通过县级大屏监测平台，实现全方位、全天候、不间断监管。

“今年，县民政局投入175万余元资金，搭建涵盖全部28家养老机构消防安全、照护安全、视频监管等功能为一体的综合安全监管平台。”县民政局养老服务与老龄工作科负责人介绍，各养老机构的大门、老人活动场所，以及主要行动范围等重点公共区域进行了视频监控全覆盖，相关信息统一联网汇集至县民政局视频监控中心，有效提升了各养老院的管理水平。

当前，平台已初步投入运营，同时实现县域安联网管理平台全面覆盖，养老机构安全监测体系全面建立，养老机构安全预警能力全面提升，养老机构实时监控能力全面实现，养老机构管理水平全面加强。

“一体化”管理

助力服务品质优化

“你看这个画面，能够清晰地看到老人们在干什么，护工人员在做什么。拐角那个画面是厨房内的场景，地面、菜板是否干净卫生、厨师是否有吸烟等违规情况，尽收眼底。还有这个，专门用于养老院的安防管理，院外如果出现可疑人员，就会报警并通知工作人员立刻采取措施，方便与公安部门进行快速联动。”在综合安全监管平台大屏幕前，长沙县民政局相关负责人逐一介绍平台相关功能。

当前，长沙县各养老服务机构的服务品质均得到了显著提升。通过安联网平台，长沙县民政局能够实时掌握养老院内的各类情况，包括老人的健康状况、护工的服务质量等。一旦发现异常情况，平台将立即发出警报，并自动推送至管理员或家属的手机，确保问题得到及时解决。这种高效的监管机制不仅提升了养老服务的响应速度，还促进了服务质量的持续改进。

下一步，长沙县民政局将继续积极探索新的服务模式和技术手段，如利用人工智能、物联网等技术实现更加精准、高效的养老服务，让“智慧养老”在推动养老服务品质优化、老年人生活质量提升方面贡献更大力量。