红网时刻新闻9月16日讯(通讯员 卜映雪 龙蓉)近日,邮储银行浏阳市人民路支行成功识破并堵截了一起新型电信诈骗案件,保护了客户的财产安全,不仅展示了邮储银行在防范电信诈骗方面的高度警惕性和专业能力,也为广大市民敲响了警钟。
9月14日上午,一位老年客户来到浏阳市人民路支行解除银行卡限制,银行工作人员在受理过程中,发现客户对卡的用途含糊其辞,立即引起警觉,并启动了防诈骗应急预案。仔细询问了客户详情,客户声称持有“国家乡村振兴局”红头文件可以领取扶贫资金,要在“乡村振兴”APP上,上传本人身份证和名下所有银行卡信息,已在多个银行办理了业务。工作人员通过系统查询和网络搜索疑似诈骗,当即与反电诈中心核实,确定为电信诈骗,并立即联系当地公安局共同劝阻了客户。
客户在得知自己险些落入诈骗陷阱后,对邮储银行的快速反应和专业素养表示由衷的感谢。他表示,这次经历让他深刻认识到电信诈骗的复杂性和隐蔽性,今后一定会更加警惕。
这一事件提醒我们,面对日益复杂的电信诈骗,一定要提高警惕,加强防范,才能有效保护自身和他人的利益。邮储银行也将继续致力于提升金融服务水平,不断提高员工识诈、反诈技能,为客户提供更加安全、可靠的金融服务,并呼吁广大市民提高防范意识,共同打击电信诈骗。
来源:红网
作者:卜映雪 龙蓉
编辑:余惠芳
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