杨源 摄
红网时刻新闻通讯员 杨源 长沙报道
“用上稳定干净的自来水,夏季再也不愁没水喝,用水难的问题终于解决了!”近日,长沙县黄花镇银龙村居民对自来水入户成效赞不绝口。
近年来,长沙县水业集团坚持以“水润民心”党建品牌为抓手,切实将党建引领转化工作实绩,加强民生保障、提升服务效能,加快推进农村供水管网建设,积极改善居民饮用水条件,推行更多更好的为民、利民、便民供水服务举措,集中力量办好群众可感可及的实事,提高群众生活用水获得感、幸福感、安全感。
为民“解渴”
248户村民用上自来水
今年5月,黄花镇农村自来水安装工程正式开工。项目建设范围涵盖回龙、梁坪、大兴、崩坎、银龙五个行政村,管道建设总长约为33.1千米,建设完成后将解决五个行政村共计500余户居民的用水安全问题。长沙县水业集团开足“马力”,加速推进项目建设,已完成银龙村、崩坎村、大兴村248户自来水入户安装,预计8月全部完工。
“目前,集团正在推进黄花、春华的自来水入户项目,会逐步解决群众对自来水安装入户的需求。”长沙县水业集团相关负责人介绍,自来水入户工作是根据主管部门年度计划和各镇报送的入户名单统筹规划,按“先急后缓”原则推进。
随着近年农村居民自来水入户意愿较高,各镇统计入户数量大大超出年度计划。同时,农村人口居住分散、地理条件差异较大、水资源禀赋不均衡等因素,也给自来水入户带来诸多困难。对此,长沙县水业集团党委将群众呼声放在第一位,以实际行动推动为民服务走深走实。根据前期制定的《长沙县农村地区供水入户管网实施计划(2023-2025)》,科学铺排自来水入户工作。
结合实际情况和群众需求,为相关村组实施山泉水入户或设置集中取水点,居民“用水难”得到有效缓解。2023年至今,已实现新增用水人口4.4万人。
“一呼即应”
跑出供水服务“加速度”
“居民家中水压不稳。”近日,江背镇五美社区联组村干部的一通电话接入了水业集团江背供水服务中心。10分钟后,供水服务中心工作人员赶到五美社区下庄坝组五保老人王富生家中,立即对水表、阀门、管道进行全面细致排查。现场进行维修后,水压恢复正常,供水变得稳定。
完成维修工作后,供水服务中心工作人员贴心询问老人用水需求,并将印在水表箱上的服务热线录入老人手机,方便今后联系。
据悉,长沙县水业集团路口、金井、青山铺、江背4个供水服务中心服务热线24小时在线,党员先锋队和应急抢修队伍24小时待命,认真落实“接诉即办”工作要求。通过将供水服务与智慧水务深度融合,形成“线上+线下”全覆盖服务模式,推动实现用户问题实时感知、突发事件快速响应、工作指令精准落地,提供“一站式”用水服务,打造便捷、高效、专业、贴心的用户服务体验。
小小一滴水,体现大民生。长沙县水业集团将继续深入开展“我为群众办实事”实践活动,以党建引领为服务群众工作赋能,推动党员干部深入基层一线,了解群众意愿,倾听群众呼声,努力把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好,切切实实解决群众急难愁盼问题。
来源:红网
作者:杨源 雷明钰 吴小佳
编辑:胡红叶
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