出门在外需“方便”，认准“小丸子”标牌

红网时刻新闻7月17日讯（记者 余惠芳 通讯员 吴丹）如厕问题看似是小事，却是最实在的民生。近日，老百姓大药房2874个门店门口陆续张贴便民服务标识——“免费洗手间”，意味着这些门店免费开放了厕所，为顾客和路过的市民们打开“方便”之门。

“我们这一条街没有公共厕所，平时在这里搞卫生要上厕所得走至少500米，现在知道老百姓大药房门店的卫生间都对外免费开放了，这可方便多了。“ 李阿姨是长沙市开福区湘雅路段负责清扫的环卫工人，提到门店免费卫生间，她高兴地说。

为了让更多人知道这个“方便之处”，老百姓大药房特意设置了醒目的招牌，张贴在每个门店的门口。

而推进共享卫生间，不仅是挂牌、开放这么简单。”自公司倡导要给顾客提供干净整洁的卫生间后，我们也面临了一些问题：比如纸巾没扔到垃圾篓、老人家来上厕所容易因为地上残留的水渍摔跤等。“项目负责人周季在项目执行过程中接收到了许多反馈，她回应道，为了给顾客和市民提供便利的服务，除了统一安装标识，推进日常管理标准化、精细化也至关重要。

在确定做“打造干净整洁的卫生间”项目后，老百姓大药房集团总部营运部联合工程、行政等相关部门，在全国范围进行了门店卫生间情况的摸底，并制定了一套卫生间执行标准，其中包含了装修标准、物料标准及清洁维护标准等。大到卫生间做什么颜色地砖，小到温馨标识贴做什么内容、贴在哪里，所有开放卫生间的门店必须按照统一的标准对店内卫生间进行改造，做到符合共享开放的要求。同时，为确保卫生间执行标准的有效且长效，各区域督导、商圈经理定期会对门店卫生间进行巡查监督，对不按规定执行、达不到标准的门店进行通报，责令限期整改。

“出门在外，每个人都希望能有地方解决不时之需。我们门店对外免费开放卫生间，是公司利他为民的举措之一，我们也是市面上首家在全国范围开放共享卫生间的连锁药房。”周季说，此举也是公司践行“善待顾客”社会责任观的体现，让市民朋友们能体验到老百姓人真诚的利他服务。

目前老百姓大药房已开放共享卫生间的68个城市：安庆市、白银市、安阳市、白城市、毕节市、池州市、赤峰市、常州市、长沙市、常德市、郴州市、定西市、甘南藏族自治州、贵港市、合肥市、河池市、汉中市、呼和浩特市、衡阳市、怀化市、黄石市、嘉峪关市、金昌市、兰州市、临夏回族自治州、临沂市、柳州市、陇南市、娄底市、马鞍山市、南宁市、南通市、庆阳市、黔东南苗族侗族自治州、苏州市、上海市、邵阳市、泰州市、天水市、天津市、通辽市、无锡市、芜湖市、吴忠市、梧州市、武威市、渭南市、武汉市、宣城市、西安市、咸阳市、兴安盟、湘潭市、湘西土家族苗族自治州、银川市、玉林市、盐城市、岳阳市、益阳市、永州市、扬州市、运城市、张掖市、中卫市、镇江市、株洲市、张家界市、郑州市，其他城市陆续开放中……