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学习“源”动力⑩ |礼仪“赋能” 提升服务“软实力”

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培训现场。

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学员认真听讲。

红网时刻新闻6月7日讯(通讯员 陈婷)“明天下午要开大会,该如何做会议方案,需要邀请领导嘉宾出席,座位该怎么排,接待细节要注意哪些?”6月7日下午,长沙市天心区文源街道“源课堂”青训营邀请天心区接待服务中心主任陈晓菁上了一堂题为《以优质的服务保障,推动区域高质量发展》的公务礼仪培训课。

授课老师通过生动的讲解、鲜活的经验案例和深入的分析,从会议及活动的重要性、会议组织保障、活动组织保障等方面进行了详细阐述,重点为大家讲解了活动组织保障的“四个精”,即人员要精减、方案要精准、流程要精细、场面要清爽,并分享交流了公务接待的注意事项及接待礼仪的重要作用,引导学员在思想上重视公务礼仪,在实践中规范公务礼仪。参训人员认真聆听,现场学习氛围浓厚。

“人无礼则不立,事无礼则不成”。面对领导、同事、群众的不同工作需求,根据工作需求改变自身的行为着装言行举止是塑造单位形象、获得他人认可的重要方式。参训学员们纷纷表示,此次培训让人真切感受到了公务接待礼仪的重要性,将在今后的工作中学以致用,进一步规范会议及公务活动中的服务细节,用实际行动助力提升基层服务“软实力”。

来源:红网

作者:陈婷

编辑:彭佩

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