红网时刻新闻5月24日讯（通讯员 陆晓艳）为进一步推进老旧小区“大物业”探索工作，5月21日，长沙市芙蓉区文艺路街道识字里社区召开第222期“芙蓉夜话·里谈巷议——书记为你来”居民议事会暨识字里社区第三网格“大物业”工作推进会，“大物业”经理、第三网格“邻长”、识字里社区全体网格员参加会议。会议强调了推进“大物业”管理工作的重要意义，听取了物业经理对前期物业工作情况的汇报，明确了第三网格“大物业”推进方案。

识字里社区第三网格“大物业”工作推进会现场

识字里社区网格员、“邻长”、物业持续开展网格上门入户走访居民群众工作，发放《老旧小区“大物业”工作调查问卷》，收集问题，了解诉求，并送达《识字里社区居民公约》，强调安全用火用水用电，提高安全防范意识。

“邻长”畅谈对“大物业”工作的意见建议

在推进“大物业”联建共治模式过程中，由于居民结构多元、群众诉求多样、物业消费意识淡薄，前期存在不少居民反对的声音，也存在着物业管理收费难的问题。通过开展“芙蓉夜话·里谈巷议——书记为你来”居民议事会、“邻长”和网格员上门走访等方式，向广大居民讲清楚红色物业服务的理念和模式，给大家吃上“定心丸”。

据悉，识字里社区前期已完成对水絮塘片区及陈家巷片区的上门入户工作，涉及240余户。本次上门入户范围将覆盖识字里片区及白沙路片区，涉及户数390余户。

“大物业”经理吴雄表示：“我们将持续强化物业管理，以优质服务带动收费率的提高，持续提高居民对物业的满意度。”