红网时刻新闻5月17日讯(通讯员 谭琳 高子淇)为进一步加强街道基层党员干部法治思维与文明素养,夯实法治基础,提升政务服务质量,5月16日下午,长沙市天心区赤岭路街道基层党校举办了一场别开生面的“提能”培训学习班。
本次培训邀请了湖南锐和律师事务所主任律师阳青与湖南省委党校特聘政务礼仪老师周晓莉担任讲师,街道“赤诚初心”青训营全体学员、各社区书记及相关政务服务工作人员参加此次培训。
阳青律师通过幽默风趣的方式和大量的实践案例,为大家讲解如何运用法治思维来做好群众工作,处理好基层问题。同时通过厘清边界、指导业委会自治、代行业委会治理三部分内容展开细致讲解,要理顺工作思路、找准工作立足点、明确工作职责,坚持运用法治思维和法治方法处理问题,以实现基层各项工作高质量发展。
阳青律师讲解法律知识
周晓莉老师结合基层政务服务的工作特点,向参训人员详细介绍了仪容礼仪、沟通技巧、接待礼仪规范及心态调整等相关知识,围绕服务意识、服务仪表、服务用语、服务行为等内容展开了精彩的示范讲解,并通过实践操作、现场互动方式,将规范的政务礼仪知识细化到服务工作的每一个环节,使参训人员掌握了在各种活动中提升品味修养和接待技巧。
周晓莉老师分享礼仪相关知识
街道、社区是服务群众的“前沿阵地”,通过此次专题学习,党员干部们都受益匪浅,掌握了运用法治思维做好群众工作的方法与技巧,提高了政务服务水平,规范了12345市民热线工作标准。下一步,赤岭路街道基层党校将紧扣“赤子”讲堂、“赤热”实践、“赤胆”锤炼三大主题,持续开展干部提能、党风廉政、党性教育、专题讲座等多种学习培训方式,全面提升赤岭路街道党员干部践行担当、落实、善为的标准,维护良好的政务服务形象,提升辖区群众获得感和满意度。
来源:红网
作者:谭琳 高子淇
编辑:彭佩
本文为长沙站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。