红网时刻新闻3月5日讯（通讯员 欧阳博文）“现在办理社保业务，在一个窗口排一次队就办好了，效率高多了，方便多了。” 在长沙市望城区雷锋政务中心，湖南君神智能科技有限公司会计曹女士在办理社保信息变更及缴费后高兴地说道。

入驻雷锋政务中心以来，国家税务总局长沙市望城区税务局积极探索与业务关联度高的部门联合开窗办事，在去年11月在全市率先开设社会保险费税务征收综合窗口，税务与人社、医保在政务中心联合，将分散在各个窗口的工伤缴费、灵活就业与城乡居民缴费业务咨询、社保关联与解除、转开完税证明等业务整合到同一区域办理，效率显著提高，有效实现便民服务零距离。

自2023年11月联合开窗以来，已累计办理缴费业务400余笔、退费业务220余笔、缴费咨询300余次，缴费人线上评价100%满意。

目前，除人社、医保外，望城区税务局还实现了与市场监督局、不动产中心等部门联合开设综合窗口，精心选派综合素质高、业务能力强的工作人员，并开展综合性操作培训，确保政策说得清、流程掌握熟、业务办得快，确保关联业务稳妥“联合通办”。2023年，共联合办理市场主体套餐业务580笔，办理二手房交易税费业务8200多笔。

下一步，长沙市望城区税务局将进一步加强沟通，整合资源，精准聚焦纳税人缴费人急难愁盼的业务事项，发挥窗口服务民生的“最后一米”的作用，扩大“一窗办多事”的覆盖面，提升社会满意度和获得感。