红网时刻新闻1月20日讯（通讯员 游汇丰）民生无小事，枝叶总关情。近日，在长沙市天心区青园街道青园社区友园山庄小区，居民代表们为社区送上“排忧解难共建和谐，为民服务尽职尽责”的锦旗表示感谢。这源于小区水箱建设的顺利完工，小区300多户居民可以用上更加优质的自来水，解决了小区居民们心中一大“急难愁盼”问题。

“改的是水源水质，守的是民生民心……”小区的居民代表刘姨参与了水改全过程现场监督，表示“水改”工作改得及时，小区居民们纷纷点赞。

青园社区友园山庄小区是无物业的开放式的老旧小区，2023年4月中旬，小区居民纷纷反应小区生活用水水质浑浊、有明显异味，小区蓄水池是十年前改建的二次供水，蓄水池埋在地面下，距离水池进水口不到两米的地方是下水道，上面覆盖泥土、树木、杂物，污水很容易渗入水池。2018年的时候发生过一次下水道堵塞，污水泄漏到自来水蓄水池，发生几百户居民无水可用的情况，对居民生活形成不便的同时更影响身体健康。

实地走访查看。

为了避免这一情况再次发生，切实了解居民需求，社区积极发挥“网格吹哨””三微”行动、“1+N”组团式居民代表联户等工作机制，发动小区支部党员、居民代表就小区水改工作进行网格入户走访，开展专项意见征集。同时，社区一直积极联系对接长沙自来水公司及远洋公司三方多次实地踏勘，联合会诊得出目前当前亟待解决的问题就是小区水箱改造。

面对这一局面，为了积极推动水箱建设，社区向街道相关部门提交水改申请资料，期间，青园街道纪工委多次组织城建办、城管办、城管中队、自来水公司、小区居民代表在青园社区就友园山庄水箱建设等水改相关工作召开推进会议，面对面分析问题、研究对策，合力解决并进行实地调研，针对怎么选址？谁来出资？什么时候完成？怎么建设？开展一系列的指导工作，小区居民也推选小区党支部书记杨利群为代表，协助小区对接水改事宜。经过多方努力与协调，终于在2023年8月底落地实施友园山庄水箱建设工作。

推进会议现场。

“街道社区重视关心我们的需求心愿，我们也要积极配合，这一次真是彻底解决了我们的大问题呀！”小区居民纷纷表示。水改问题小到生活日常，大到居民健康，是真真切切的民生大问题，有了社区牵头，党员带头，居民代表监督，小区其他居民也自告奋勇，建言献策，大家都拧成了一股绳，在街道部门、社区网格、自来水公司及居民三方联动下，改造工作顺利推进。截至目前，友园山庄小区水箱建设改造工程全部完成。

小区水改工作关系每一位居民的生活，一直以来，社区将居民需求放在第一位，为民办实事，不断提升为民服务的质量和水平。青园社区负责人谭荣表示，下一步，社区也将坚持推动”走基层、找问题、想办法、促发展”见行见效，做实“1+N”居民代表联户工作，结合网格化治理，切实解决居民群众“急难愁盼”问题，不断增强辖区居民的归属感、获得感和幸福感。