红网时刻新闻7月21日讯（记者 胡芳）绘图、掐丝、填釉、固定……孩子们一丝不苟，在社工老师的带领下，专心致志地制作掐丝珐琅书签。一丝一砂，几转几绕之间，珐琅之美在孩子们的指尖定格。

7月19日，在长沙市雨花区芙蓉南路社区的小巷会客厅里，40多名青少年近距离感受掐丝珐琅的无限魅力，体验非遗文化的博大精深。经过大家的精雕细琢，一个个精美的掐丝珐琅书签在小朋友们的巧手下诞生。

这是“小巷回声”居民议事会平台上收集到的建议，芙蓉南路社区马上给予回应，活动应声落地。这样的建议，平台上还有很多。为此，芙蓉南路社区重磅推出“缤纷小巷 点亮‘暑’光”未成年人暑期实践项目。

感受非遗之美为系列活动的第一期，后续，社区将持续推出针对未成年人“防溺水”“亲子互动”“手工DIY”“利剑护蕾”等各类主题志愿服务活动，丰富社区未成年人的暑期生活。

齐参与！“小巷回声”来议事

设施老化、环境杂乱、停车紧张、管线滴漏……在老旧小区，总是有些共性的“老旧”问题。而管理部门尝试解决这些老旧问题时，又总遇到物管缺失、产权复杂等症结。

这时候，芙蓉南路社区推出“小巷回声”居民议事会，积极发挥社区居民主观能动性，成为了解开难题的良方。社区推动党建引领、居民自治、议事协商、社会协同，让居民们从“要我参与”到“我要参与”，基层社会治理焕发新面貌。

脑科巷片区，有3个老旧小区，无物业，基础设施陈旧，涉及330余户居民。芙蓉南路社区打造“片区共同体”概念，吸收周边湖南辰波建设有限公司、长沙嘉亿物业管理有限公司等企业，共同研究协调脑科巷区域内社会管理与社区建设重大事项，逐步实现从政府、单位兜底到小区多方共治转型。

设路灯、整治机动车占道停放、规范停车位、引进物业公司……每一步，芙蓉南路社区都要召集各方代表，在“小巷回声”居民议事会上充分讨论之后，再行建设、实施。近年来，针对不同类型小区及议事主体，芙蓉南路社区陆续细化推出“庭院回声”民情议事亭、“楼宇回声”金领驿站、“小巷主理人”同心议事会等平台。

通过参与议事，居民们不仅了解了社区治理的基本知识和技巧，还学会了如何表达自己的观点和诉求，如何与他人合作共同解决问题。

快响应！“三长”办关键小事

“居民的小事，对于社区来说，都是大事，所以必须响应及时，快速解决。”芙蓉南路社区党总支书记熊瑛说。

随着“小巷回声”居民议事工作机制不断完善，芙蓉南路社区开始着力推动社会治理和服务重心向网格下移，居民小区由“小区管理”向“小区治理”转变，把网格向居民小区、楼栋单元延伸，打造“三长”单元长工作室。

在建筑机械厂小区，这里的居民总会看到一个忙碌又熟悉的身影。她是脑科巷片区党支部书记、建筑机械厂小区组长、4单元邻长蒋海燕。

蒋海燕是大家眼中的“有心人”，是居民口中的“蒋书记”。她深入群众，经常上门走访，收集居民诉求，认真在笔记本上记下居民们的困难。居民们有什么问题也会立即找“蒋书记”反映。

在走访中收集的居民诉求和问题，能自己协调解决的就立刻处理，不能解决的蒋海燕会及时汇总，继而在“小巷回声”居民议事会上提出个人看法，听取其他成员们意见，综合归纳后，再向社区提出可行性建议，真正起到了居民与社区之间的调解、化解作用。

随着一批批片长、组长、邻长上岗，芙蓉南路社区将进一步织密社区的最小网格，强化社区与居民间的纽带作用，缩小服务群众的最短距离。

接下来，芙蓉南路社区将继续凝聚社会单位、发动居民参与，让社区每一个细胞“联”起来，破解社区治理堵点痛点，让社区治理充满生机活力。