工作人员向居民介绍“湘易办APP”使用功能。
红网时刻新闻12月27日讯(通讯员 付潇)为进一步提升为民办实事的能力水平,以及“一件事一次办”的政务高效便民服务效能,12月26日,长沙市天心区金盆岭街道便民服务站联合涂新社区共同开展了“湘易办”宣传活动,助推高效便捷的数字政务服务走进千家万户。
“湘易办”APP是湖南全力打造的全省统一的企业、群众、公务人员“掌上办事”的总入口,它集成了各类公共服务和政务服务功能,包含养老服务、生活缴费、交通出行、医疗健康、文化教育、便民支付等等,让居民可以享受到“一站式”服务。
现场,工作人员积极发挥服务窗口引流优势,将“湘易办”App功能与安装教程制作成宣传单,向居民发放,并现场答疑解惑。通过“手把手”教学,指导居民通过“湘易办”办理业务。同时,在政务中心办公大厅和社区服务中心大厅设置专门体验区,张贴“湘易办”宣传海报,并联动LED屏播放“湘易办”宣传视频加强宣传氛围。社区志愿者则通过微信朋友圈、工作微信群、居民微信群等线上渠道进行宣传,积极带头注册使用,让居民体验到了“掌上”办事的便利。
下一步,金盆岭街道将进一步拓宽宣传渠道,创新宣传方式,加大宣传力度,不断拓展群众办事渠道,实现线上线下相互融合,切实做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”,打通政务便民服务“最后一米”,持续提升居民群众对政务服务的满意度。
来源:红网
作者:付潇
编辑:周昂
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