天心区2023年青少年心理健康咨询师短期培训班开班仪式现场。

红网时刻新闻通讯员 黄智慧 长沙报道

近年来，长沙市天心区卫生健康局积极探索实践基层社会心理服务工作，以“四个一”为抓手，紧盯儿童青少年心理健康促进项目，突出心理健康全流程服务，积极预防、及时控制和减缓心理问题给居民健康和社会带来的影响。

畅通一条咨询热线，开辟线上心灵守护之路

“请问可以进行心理咨询么？”一位中学生情绪低落打进热线，自诉考试压力非常大，非常焦虑，但是每天学习效率特别低，经常走神，什么都做不了。经过专家倾听共情后，帮助求助者梳理目前对能做的事情的认知，确认是由于焦虑情绪引起的学习效率低下，指导求助者有效缓解焦虑情绪的方法，帮助其制定可轻松完成的一天的计划。

天心区积极宣传推广长沙市心理健康援助热线（0731-85501010）的同时，依托12345热线，最大限度为辖区居民提供各类心理咨询服务，引导广大居民群众消除不良心理，以积极的心态来面对生活。

打造一支服务团队，提升人才队伍专业素质

天心区卫生健康局还组建了天心区青少年心理健康服务平台咨询团队。11月8日晚，天心区2023年青少年心理健康咨询师短期培训班举行开班仪式，通过对二级机构、基层医疗卫生服务机构工作人员开展青少年心理健康咨询培训，切实增强工作人员职业技能，提升工作人员沟通能力、文化和知识素养等心理咨询综合素质。全方位加强心理健康教育人才储备。为辖区青少年提供日常的心理健康状态测评、心理辅导、情绪纾解等服务。

完善一个诊断体系，开展心理健康全流程服务

针对青少年群体日益增长的心理健康服务需求，天心区加快完善心理健康服务行业体系，建立科学、规范的心理健康服务体系。出台了《天心区2023年儿童青少年心理健康促进项目工作方案》，拟对天心区部分全日制小学、初中、高中和高等院校约9000余名学生开展心理健康状况测评、抑郁症筛查。对心理测评结果异常的学生或其他需重点关注的学生开展心理团辅干预和高危个体干预工作。协调精神卫生医疗机构建立绿色通道，优先为学生提供转诊就诊服务。同时，针对青少年常见心理问题开展包括情绪调节、考试焦虑应对和青春期心理健康等知识在内的心理健康知识科普讲座。

探索一套治理机制，提升心理健康服务实效

天心区向来十分重视心理健康事业，正在探索一套完善的心理健康治理机制。推动阵地建设。今年7月，坡子街街道社区卫生服务中心心理健康促进工作室正式揭牌启动。天心区计划以点带面推进专业医疗资源下基层、可复制，筑牢心理健康的保护伞和防火墙。加强师资培训。定期邀请省市专家对心理健康从业人员服务技能和综合素质的培训，提供专业、精准和可持续服务。注重全链培育。从公共医疗到社会文化等各方面，天心区全面推进心理健康事业发展，保障人民群众的身心健康。

心理健康是健康的重要组成部分，尤其在当前不确定性逐步增加、人工智能迭代提速的时代，工作、生活压力导致的焦虑与日俱增，每个人都可能面临一定程度的心理健康问题。当前，长沙市正在努力创建国家卫生城市，让我们一起行动起来，关注心理健康，共享健康生活。

附：《心理健康素养十条》

第一条：心理健康是健康的重要组成部分，身心健康密切关联、相互影响。

第二条：适量运动有益于情绪健康，可预防、缓解焦虑抑郁。

第三条：出现心理问题积极求助，是负责任、有智慧的表现。

第四条：睡不好，别忽视，可能是心身健康问题。

第五条：抑郁焦虑可有效防治，需及早评估，积极治疗。

第六条：服用精神类药物需遵医嘱，不滥用，不自行减停。

第七条：儿童心理发展有规律，要多了解，多尊重，科学引导。

第八条：预防老年痴呆，要多运动，多用脑，多接触社会。

第九条：要理解和关怀精神心理疾病患者，不歧视，不排斥。

第十条：用科学的方法缓解压力，不逃避，不消极。