改造后的小区。

红网时刻新闻10月26日讯（通讯员 夏丹洁）“长沙市芙蓉区文艺路街道韭菜园社区43号栋小区改造做得好！”10月25日，社区居民丁先生特意拨打12345热线表扬社区。

今年上半年，丁先生通过12345热线向街道、社区反映韭菜园路43号房屋年久失修，房屋楼顶漏水等问题。社区反应迅速，细致摸排核实，将他的诉求纳入城镇老旧小区改造项目。此外社区还通过居民议事、上门走访、发问卷表等形式进行广泛收集汇总，将小区提质改造改到居民心坎里。

“不光改造前广泛听取群众意见，改造过程中，对于居民们提出的合理意见和建议，我们也会特别的关注。”文艺路街道重点办主任刘昆林说，改造过程中，始终坚持把民意放第一位。由于前期工作做得扎实，施工方做事也很认真，社区、居民对他们的施工质量、工作态度都很认可。如韭菜园43号化粪池改造时，需要居民停几天水，居民都很支持，施工方也是加班加点施工，尽量减少对居民的影响。

社区工作人员与居民协商改造事宜。

“以前我们小区路面崎岖不平，房屋外墙满目疮痍，更让人忧心的是房顶下雨就漏水……”提起改造前的生活，家住韭菜园路附近的不少居民都是有话说，因房屋年久失修，给他们的生活带来诸多不便。

如今看着改造后小区及道路的变化，家住附近居民们纷纷表示：“明亮了，漂亮了，以前走路总担心被台阶绊倒，现在闭着眼睛都不怕了！”“晚上就愿意出来遛个弯儿，以前路面坑坑洼洼的，怕摔了，现在天天约邻居出来！”“环境好了，邻居关系更和睦了。”