雨花区税务局井湾子税务分局收到纳税人送来的锦旗。
红网时刻新闻4月28日讯(通讯员 李佳棋 周第童)4月25日,长沙市雨花区税务局井湾子税务分局内暖意融融,一封感谢信、一面锦旗、一张合照见证了税企关系的迅速升温,也印证了雨花区税务局持续开展便民办税春风行动、纳税服务提质升级的有力成效。
“贵局长期以来坚持以优质服务擦亮‘身在湖南、办事不难’的招牌,秉承着‘始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人服从’的效劳理念指导我公司开展各项工作,不断追求效劳质量的深化和提升,尽最大力量为企业办实事、办好事。”国网湖南电力有限公司水电分公司在感谢信中大力点赞雨花税务便民服务理念,并对分局干部张颢在个税汇算工作中主动靠前、精准服务的担当精神给予了高度肯定。除了感谢信,该公司还送来了一面内容为“真诚服务暖人心 人民税务为人民”的锦旗,并与分局工作人员进行了合照。
据悉,国网湖南电力有限公司水电分公司有2000多名员工,个人所得税汇算情况比较复杂,工作开展面临许多困难。针对企业面临的一系列问题,分局网格化服务员第一时间响应需求、了解情况、认真研判,通过贴心周到的辅导和及时耐心的解答,帮助该公司顺利完成汇算申报工作。
“三个一”暖心点赞的背后,是一位位税务干部的敬业与专业。在个人所得税汇算期间,长沙市雨花区税务局坚持以纳税人需求为导向,多措并举推进汇算工作顺利进行,每周开设专题课堂提升干部业务水平和辅导能力,制作学习资料并发布到税企微信群,以点对点电话和面对面辅导的方式开展个性化辅导,全力推进诉求响应提质、精细服务提档,让“税惠春雨”泽润星城。
来源:红网
作者:李佳棋 周第童
编辑:贺纯
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