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“金小二”上门“量体裁衣” 园区服务由“贴心”向“匠心”升级

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红网时刻新闻3月21日讯(通讯员 任翊君)“您好,我们是金霞经开区开发建设局(行政审批服务局)工作人员,咱们项目已和园区签订入园协议,将投资上亿元在沙坪组团建设‘非遗文化产业园’,今天走访是想了解入园后项目的发展规划及项目建设计划。”近日,长沙金霞经开区开发建设局(行政审批服务局)负责人带队拜访产业项目,主动向企业人员说明来意,与企业负责人就项目建设等问题进行交流对接。

为持续提升服务效能,园区开发建设局(行政审批服务局)整合项目“一件事一次办”套餐,转变服务理念,变“坐等审批”为“上门服务”,相关责任人主动前往非遗文化产业园项目,围绕项目的用地调规、方案设计、经营业态等方面进行交流分析,提出优化建议,并细致解答企业提出的调规、报建流程等问题。通过现场答疑,为企业“量身定制”了详实的调规、报建流程,实现了政务服务与办事企业需求的无缝对接,为项目落地打下坚实基础。

近年来,金霞经开区以服务产业项目建设、培育产业高效发展为目标,创新工作机制,各项工作取得了新进展、新突破。“放管服”改革纵深发力,成效明显,在整合资源实现“园区事园区办”方面,得到发改、自然资源规划、环保、住建、城管等部门的赋权支持,实现园区工业物流项目“一窗受理”“并联审批”。同时,主动为入驻的长沙海关、市场监督管理局分所、税务分局等单位做好服务,形成合力,打造多业态服务圈,满足了企业“办事不出园”的需求。大力推行“四即”改革、“极简审批”,2022年近五成重点产业项目当年开工竣工,技工贸总收入首次破1000亿元,展现“服务促产”成效。落实省、市改革创新机制,首个推行总图、报建图“两图”合并审查模式,成为省级园区中第一个实现与市规划信息中心数据互通互联的园区。成立首个园区低碳服务中心,为园区企业提供“供电+能效”服务,进一步提升企业获得电力便利度,推进园区产业绿色低碳发展。

“上门服务、量体裁衣”是园区政务服务优化创新的新起点。2023年,金霞经开区将坚持以服务为根本,以创新为主题,以企业满意为目标,以“极简审批”改革为抓手,积极打造服务亮点,全面提升企业的满意度和幸福感,助推园区高质量发展。

来源:红网

作者:任翊君

编辑:余惠芳

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