清廉药店

“药香”里“廉味”浓

以“廉动力”托起长沙市民健康

“不卖假药劣药、不推销高价药、不卖来源不明药、不卖与病症无关药”……”走进长沙各大知名大药房里，这份《长沙市药品流通四不制度》带来的“清廉味”扑面而来，像悬在从业人员头上的达摩克利斯之剑。

2022年4月开始

长沙市市场监管局组织在全市各药店开展“平安药店”“清廉药店”创建活动，通过在药品零售行业树立诚信、清廉标杆，主体责任和监管责任同向发力，全力推动长沙市药品流通行业向更高质量发展，更好地为市民群众的健康服务。

当好“安全卫士”

守护千家万户用药安全

小药片连着大民生。清廉长沙建设，药品是其中重要的民生环节。

“布洛芬79盒，连花清瘟80盒，肠炎宁20盒，蒙脱石散45盒……”1月12日，在天心区中航顺康大药房里，市市场监管局药品流通处副处长廉华拿着市内药品零售防疫类药械品种销售日报表对药品进行认真清点。“春节临近，人员流动增大，新冠肺炎疫情传播风险也随之加大。”廉华表示，为营造安心、放心、舒心的消费环境，确保群众用药需求，市市场监管局药品流通处每天组织了两个检查组持续对药品零售门店进行不间断巡查，切实保障老百姓的切身利益。专项检查活动除定期对门店进行风险排查并组织开展药品质量自查等工作外，还要求药店对每一件药品都落实安全主体责任制度，从药品采购、验收入库、陈列销售都实行信息化管理，每一项活动都记录在案，并保证记录真实完整且可追溯，确保票、帐、货相符，有据可查，并要求药店充足保障农村及边远乡镇的用药需求。

（市市场监管局药品流通处执法人员正认真检查药品安全。）

事实上，在筑牢药品安全阵地方面，市市场监管局早就准备了一套“组合拳”，在行动上开展“线上+线下”双组合模式进行药店巡查检查，在工作方式上做到提醒告诫早介入、违法线索早发现、监管执法早处置，以实现购药价格有保障、用药质量有保障、合法权益有保障“三个保障”为结果导向，助力各地市场实现秩序持续向好，环境持续向好，监管机制持续向好。

让“平安”走进药店

让“清廉”理念深入人心

2022年4月，以“扬清风正气，塑行业诚信;‘平安药店’‘清廉药店’创建，我们在行动”为主题的“平安药店”“清廉药店”创建活动正式拉开帷幕，长沙5400余家药店积极响应，126家门店参与评选，掀起了一股争先创优、比学赶超风潮。

严格履行承诺，信守合同，不欺诈、哄骗和损害消费者与用户利益;加强会员企业廉政管理，做好廉政培训，培育企业清廉文化……很快，《长沙市药品流通行业平安、清廉制度》、《长沙市药品流通行业平安、清廉公约》和《长沙市药品流通行业清廉自律守则》在各大药店全部上墙公示，接受社会监督。一些药店则率先行动，老百姓大药房集团制定了平安清廉创建工作方案，成立了平安清廉药店创建领导小组，做到组织机构健全、责任分解明确、防范体系完善、宣传工作到位。谷医堂(湖南)健康科技有限公司则对照创建内容抓重点，严格把控原材料质量，开展安全知识培训，加强药房管理，并明确表态，旗下连锁门店，保证在药品流通过程中，严格遵守行业的规章制度。

经过企业自查自纠、交叉互评和专家评审，全市共有45家药品零售门店成功进入复选。经过严格审查，最终评出30家“平安药店”。在此期间，长沙市市场监管局将开展“平安药店”“清廉药店”顾客满意度调查，特邀市民对熟悉的药店进行满意度评分，将药店是否平安、清廉的话语权交还给百姓。测评内容包括创建宣传、价格满意度、药品安全性、药品丰富度、分类陈列、地理交通、店面整洁卫生、店员精神风貌、店员服务质量、健康宣讲等13项内容。同时，通过线上APP考试，检验药店工作人员的专业知识及专业水平。除确保门店基础管理符合“平安药店”的标准外，更确保药店从业人员技能过硬、服务专业、药学精准、素养达标，让老百姓用药放心。

雷霆手段架起监管“高压线”

让百姓吃下“定心丸”

物价是度量民生冷暖的温度计，物价稳则民心安。

因将连花清瘟胶囊销售价格由2022年12月5日的24元/盒上涨至12月6日的29.8元/盒，1月11日，宁乡市市场监督管理局依据《中华人民共和国价格法》第四十条第一款和《价格违法行为行政处罚规定》第六条规定，对宁乡某药店哄抬防疫药品价格的违法行为，依法作出没收违法所得298元、罚款1192元的行政处罚，并依法责令当事人改正违法行为。

这是今年长沙市市场监管局开展“年关守护”行动雷霆执法的成果之一，也是全年服务疫情防控大局、保障基本民生、维护市场稳定的缩影。

为守好涉疫物资价格稳定这个民生底线，今年以来，长沙市市场监管局持续加强市场价格监测，针对市场需求较大的退烧、止咳、抗病毒、抗生素类药品等“四类药品”、N95口罩、新冠抗原检测试剂盒、电子温度计、消杀防护类用品等13个品种的防疫用品药品销售价格情况进行监测，并选定4个大型连锁药品销售公司作为价格监测点，以便及时掌握医疗药品及用品重大价格异动和突发性情况，全力保障市场价格稳定，切实保护了群众切身利益，规范了市场秩序，打好了长沙涉疫药品和医疗用品稳价保质攻坚战。