红网时刻新闻2月27日讯（通讯员 付报志）物业服务联系着千家万户，直接关系着群众的幸福生活。近日，长沙市芙蓉区东岸街道组织邀请辖区内20余家物业服务企业项目负责人就如“何提升物业服务品质，打造辖区物业品牌”召开相关工作部署会议。

东岸街道“提升物业服务品质 打造辖区物业品牌”部署会议现场。

东岸街道办事处主任廖攀逐一听取各物业项目负责人对本小区管理方面存在的难点、困惑，并对物业项目进行点对点讲评，对提出的问题逐个答疑解惑，并承诺给予帮扶、反馈。同时提出要解决实际问题、提升服务水平、促进和谐稳定相融合，搭建好物业、社区、居民三方沟通协调的“连心桥”，引领物业服务提质升级，打通服务群众的“最后一米”。

为更好地落到实处，服务居民。街道办事处副主任胡志文强调物业服务工作四保要求，即“保洁是基础，保安是关键，保修要及时，保绿要当季”。简明地概括了物业管理服务工作的日常，为提升街道物业企业服务品质打下坚实基础。

东岸街道下一步将采取会议座谈、设立意见箱、业主微信群等多种方式广泛征求居民意见、建议，收集梳理小区“老大难”问题，建立住户登记台账、居民需求清单，量身定制服务“菜单”，细化服务项目，切实提升物业服务的效率和效果，真正做到“民有所呼，我有所应”。