施工人员对化粪池进行清理。

红网时刻新闻2月15日讯（通讯员 王帆）近日，长沙市天心区黑石铺街道披塘村一期小区网格微信群内多位村民反映，12栋公寓楼下水道堵塞，污水外溢，带来非常大的困扰，寻求村委会的帮助。网格员得知这一情况，立马组织网格志愿者一起到现场进行查看。

据悉，披塘村一期安置小区建成已有20多年，属于老旧小区，公寓楼内共有38户村民居住，由于下水等基础设施较陈旧，下水管道淤积了大量的污垢，造成化粪池堵塞，位于负一楼住户厕所内已是污水横溢，臭气熏天。

网格员马上联系网格力量对现场进行清理，专业工作人员搬开沉重的水泥砖块，进入到化粪池内，将堵塞在化粪池内的淤泥、树叶、生活垃圾、漂浮物等清理出来，并抽出3车污水，集中用垃圾车统一清运拉走，经过整整两个小时的作业，管道终于恢复了畅通，围观的居民们脸上也露出了满意的笑容。

疏通下水道只是一件发生在居民身上的“小事”，对于网格员们来说，确实一件亟待处理的“大事”。为进一步加强社会治理现代化，披塘村 “红格子”积极探索网格治理新模式，发动党员、村民代表积极参加网格治理，通过“网格员+网格志愿者+N”模式，积极化解群众的各类堵点、难点、痛点问题，将服务精细化、优质化，探索出基层治理的新路径。