天心区税务局社会保险和非税收入科515办公室收到纳税人送的锦旗。

红网时刻新闻1月5日讯（通讯员 罗姝）近日，湖南前锦众程人力资源有限公司来到国家税务总局长沙市天心区税务局社会保险和非税收入科515办公室，将印有“高效规范办实事 热情贴心为企业”的锦旗送到社保专干唐安手中，对税务人员专业高效热情的服务表示真诚感谢。

据了解，湖南前锦众程人力资源有限公司是天心区社保缴纳重点户，承担着21000人的社保缴费业务。由于人数众多，人员流动频繁，异动人数多，单位社保业务办理相对复杂。因此，天心税务一直对该单位实行一对一精准服务，从政策咨询、业务辅导，到数据核对、问题处理，做到回复不过夜，办理高质效，获得企业的高度认可。

据介绍，天心税务“515团队”已经成为了一个特殊的窗口。他们每天面对的服务对象有符合缓缴政策但具体操作不熟悉的小公司，有来查询退休金领取问题的老职工，有错买医保但急需报销的新生儿，也有咨询灵活就业社保问题的小年轻……天心税务“515团队”有问必答，手把手教操作，点对点讲政策，为前来咨询办事的企业和市民解决最实际的问题。

在天心税务，“社保问题请找515”已经成了一种标志，也是一份责任，持续为广大企业和群众办更多的实事、传递更多税务温暖。