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居民代表搭起服务群众“连心桥”

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小区支部书记上户给老人送“防疫健康包”。

红网时刻新闻1月10日讯(通讯员 段承平)“刘阿姨,我们给您送防疫包来了,这里面有退烧药和抗原试剂,体温超过38.5℃,才能吃退烧药……”日前,在天心区新开铺街道木莲社区童话里,居民(群众代表)尹瑞兰按响了居民刘阿姨家的门铃,为她送上一份爱心“健康防疫包”。这是木莲社区联合居民代表针对辖区60岁以上老人开展的关爱志愿活动的缩影。

当前,随着春节期间大量人员返乡,长沙市疫情防控正面临新形势新任务。为认真贯彻落实进一步优化疫情防控措施的相关要求,木莲社区开展“七个一”行动,加强对春节前后社区防疫形势的分析研判,最大程度保护居民生命安全和身体健康。

入户摸排一人不能少。木莲社区通过网格员入户走访迅速摸清高龄独居空巢老人、失能失智、重度残疾人、孕产妇、留守困境儿童、重病患者等“六类”人群的数量,并充分发挥居民代表常态化联系服务群众机制,开展点对点帮扶,做到户户有人联、家家有服务。

询问关怀温暖每一家。每到一户老人家里,志愿者都会认真询问其身体状况,并送上防疫爱心包,礼包里有退烧药、抗原测剂等,还贴心的附加了用药提示。由于重点关注对象普遍年龄偏大,志愿者担心他们不会用,便手把手教他们怎么去使用防疫爱心包。同时叮嘱老人天冷要注意保护身体保暖,有什么事可以及时联系社区工作人员。

宣传科普到位每一户。另外,为切实筑牢全民免疫屏障,防疫包中还贴心附带老年人疫苗接种倡议书,志愿者们通过挨家挨户排摸登记,了解60岁及以上人群新冠疫苗的接种意愿,同时普及疫苗接种方面的知识,消除居民的顾虑,提升老年人参与疫苗接种的积极性。

木莲社区党委书记肖晓辉介绍,为深化实施居民代表常态化联系服务群众工作,充分发挥居民代表联系服务群众桥梁纽带作用,激发基层治理活力。童话里网格有5栋13个单元,现已配置65名居民代表,每天和重点关注对象们保持电话联系,跟进健康状况。居民代表们点对点提供陪伴照顾、心理辅导等服务。如果老人们发热,居民代表会及时上门协助,若基础病加重,还会为他们联系医院转诊,尽最大努力守护老年人的健康。下一步,社区要协调联动物业、业委会、社会组织、辖区单位等,多方力量共同参与,激发社区自治活力,上下一心扎牢防疫“篱笆”打通居民服务“最后一公里”。

来源:红网

作者:段承平

编辑:胡科进

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