中秋、国庆“两节”期间,购物、聚餐、旅游等成为消费热点。为有效规避消费风险和纠纷,倡导文明、科学、绿色、环保的消费理念,长沙市市场监管局特提醒广大消费者:
理性消费莫盲目
“两节”期间,是线上线下商家促销的黄金时期,各种促销活动让人眼花缭乱,消费者要保持头脑清醒、理性对待各种促销活动,谨防商家“先升后降”“以次充好”等虚假打折促销活动,要做到货比三家、仔细甄别,谨防不法商家借打折、赠送、优惠等促销方式以假充真。仔细阅读商场促销活动的具体规则、时限等内容,根据自身情况合理购买,切勿因打折而盲目选购,做到明白、理性消费。
选购月饼多留意
购买时应仔细查看包装是否完整、盛放容器是否清洁、包装标示的产品生产日期、保质期、贮存条件、配料表、生产厂名、厂址、联系方式等内容,切勿购买“三无”产品。
建议通过正规渠道购买月饼,并留存购物凭证。不要从无证生产、销售的企业、微商渠道购买月饼。尽量到资质证照齐全的大型超市、糕点专卖店等处购买,以保证食品的卫生和安全,出现问题有处维权。
外出就餐勿浪费
“两节”假期在外就餐时应选择证照齐全、干净卫生、亮化程度高的餐饮店。
合理膳食,按需点餐,厉行节约,杜绝浪费,不攀比、不炫耀,把“光盘行动”作为一种时尚,争做绿色、节俭消费的实践者,以实际行动践行《中华人民共和国反食品浪费法》。
出行游玩要谨慎
外出旅游时,应选择具有合法经营资质、证照齐全的旅行社,签订规范的旅游合同,合同中应明确规定行程安排、食宿标准、交通工具等具体内容,并规定违约赔偿责任,在旅游过程中的购物提前充分了解拟购商品的价位、款式、成色和计量方法,防止商家以模糊价格的形式侵犯消费者知情权和公平交易权,对于无法明确鉴定真伪、品质或价值的贵重物品,建议谨慎购买。
留存凭证备维权
消费者在“两节”期间购买商品和接受服务后要妥善保管好发票、收据等消费凭据,在线上进行消费的,应留存好聊天记录、订单编号、支付凭证等。如果遇到消费纠纷,可先与商家协商解决,协商不成及时拨打12345或12315电话投诉,也可向有关监管部门反映,依法维护自身的合法权益。
来源:长沙市场监管
编辑:王顺祥