长沙自贸临空区政务服务大厅工作人员在引导企业负责人扫码“园区码”。李丹 摄
红网时刻新闻9月13日讯(通讯员 李丹)“扫‘园区码’后,线上上传材料,仅用半小时就完成了受理和核准,现在的帮代办,真是方便又贴心!”近日,长沙海翼供应链有限公司通过扫码申请链上“云帮办”,体验了长沙自贸临空区外贸企业无感入驻模式,委托代理人雷鸣收到业务事项办理进度、办理结果等实时提醒时,对这种新的服务方式赞不绝口。
长沙海翼供应链有限公司是一家跨境电商服务商,涉及美妆、母婴等领域,提供电商企业完整的跨境电商清关与仓储服务。“公司预计9月底或10月初运营,我们的目标是今年月均业绩达到1000万元。”雷鸣说。
雷鸣的“底气”来自长沙自贸临空区管委会的支持。“入驻企业大部分是从沿海地区来长投资兴业,对本地情况了解较少,在以往,新注册企业开展外贸业务,企业人员需要跑多个部门,现在,通过‘区块链+行政审批’信息化系统可以实现线上‘帮代办’,企业只要在招商洽谈环节跑一次,扫码‘园区码’后,无需再跑政务服务大厅。”长沙自贸临空区政务服务大厅工作人员介绍,链上“云帮办”平台,可以提升园区招商服务的效率和质量。企业只要通过微信小程序,依据自身办事需求“点单式”申请“云帮办”服务,填写相关资料后,代办专员将免费服务跟进,同时,各流程节点均有系统自动短信提醒,办理进度云端同步实时可查,服务过程记录可追溯。一般来说,通过链上“云帮办”,外贸企业可以5日内实现入驻。
据了解,这只是长沙自贸临空区聚焦优化营商环境,深入推进“利企便民”微改革的一个缩影。政务服务大厅帮代办工作人员建立了专门服务企业的微信群,通过线上线下联动,推进政务服务标准化、规范化、便利化。
“政务服务是优化营商环境的‘最后一米’,我们要以优质高效的服务助推高质量发展。”长沙自贸临空区政务服务大厅负责人介绍,自成立以来,政务服务大厅已累计办件15200余件。下一步,园区将采取更多新措施、新方式为市场主体提供“保姆式”服务,助推园区谱写高质量发展、高水平开放的新篇章。
来源:红网
作者:李丹
编辑:胡红叶
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