业主代表向天心区市政设施维护中心赠送锦旗。

工作人员穿着潜水服进入狭窄管道内作业。

红网时刻新闻8月4日讯（通讯员 陈朝来） 8月3日，长沙市天心区市政设施维护中心收到了一面来自天心区裕南街道南站社区三和公寓小区业主代表赠送的锦旗，三和公寓小区业主对该中心不断攻坚克难全力实施三和公寓主排水管道整治修复工作表示诚挚感谢。

今年6月初，天心区市政设施维护中心接到三和公寓排水受阻的情况报告后，立即组织专业队伍进行现场查勘。经初步摸排，三和公寓汇入天心大道主排水管网的排水管道为老旧管道，走向、管径、埋深等关键信息在既有图纸上无任何标识，加之沿线检查井在城市建设中掩埋，导致深度排查极其困难。

为解决三和公寓排水受阻问题，尽快恢复周边居民的正常生活与生产秩序，天心区市政设施维护中心立即成立技术攻关小组，先后采取多轮次的气囊封堵、抽排降水、潜水员下水实勘、QV与CCTV管道检测仪相结合的排查办法，通过10余天的努力终于对三和公寓周边排水管网进行了系统性确认。随后，天心区市政设施维护中心根据排水管网病害情况采取系统性清淤疏浚、管道开挖修复、检查井开挖提升、局部树脂固化等整治修复技术，从根本上、系统上解决了三和公寓排水受阻问题。

“真的太感谢你们了！感谢你们帮我们解决了两年来一直没能解决的难题。”据三和公寓业主介绍，该公寓小区两年前便出现了排水不畅的情况，因公寓小区未纳入市政维护范围，两年间小区业主自行组织力量进行了数次管道疏通，但效果甚微，为此今年6月他们向天心区市政设施维护中心提出了求助。

“三和公寓排水病害整治点存在井深、重淤、有毒气体超标等不利因素，整治难度大、安全风险高。”天心区市政设施维护中心相关负责人介绍，整治期间正值天气炎热，工作人员穿着厚重的潜水服、防毒装等进入狭窄的管道内部作业，多次出现了中暑现象，但大家咬牙坚持了下来，并最终圆满完成了整治修复工作。

“现在收到业主代表送来的锦旗，感觉一切都值得！”该负责人表示，天心区市政设施维护中心将始终坚持“人民至上”的服务理念，始终把群众最急、最盼、最难的事放在首位，立足本职岗位，坚决把群众交办的每一件事情都做实、做好。