组织召开协商会。

工作人员现场勘查危树情况。

红网时刻新闻通讯员 叶君林 长沙报道

为推动基层治理效能全面提升，今年以来，长沙市天心区金盆岭街道天剑社区强化党建引领，联合网格指导单位天心区城管执法局，以网格化管理、精细化服务，打造多方联动、协同共治的基层治理新格局。

“根本的解决办法还是要将公厕纳入环卫管理……”今年1月，一场开诚布公的会议在天剑社区会议室举行，社区网格指导单位天心区城管执法局，围绕居民关心关注的原天心区检察院宿舍公厕问题展开交流探讨，出点子、找路子、献良策。

原天心区检察院宿舍公厕使用人多，用水量大，社区无力支付高额水费，导致此处多次停水，影响到周边居民尤其是棚户区居民正常生活。了解情况后，天心区城管执法局及时联系天心环卫维护中心、长沙供水有限公司城南分公司等，实地查看公厕的使用情况，并就公厕的水费问题、后续管理和运营进行协商。

“以前，小区有什么事，得由社区一级一级往上申报，拖很久都解决不了。这次网格指导单位和网格指导员通过联点基层一线，集中民智、问策于民，能将问题得到及时反馈解决，大大提高了工作效率。公厕的问题在大家共同努力下，目前已制定了初步解决方案。”天剑社区工作人员说道。

最近，天心区城管执法局副局长、天剑社区水工网格指导员李飏在网格走访时，了解到水工小区内有几颗危树压在屋顶，存在较大安全隐患。李飏立即前往查看，确认情况属实后，第一时间联系天心区园林绿化维护中心请求支持。园林工作人员勘查现场情况后，考虑到避免枝干坠落造成旁边的线路和设备损坏，决定采用“绳索助力、分枝锯除”的方法，使用手动拉锯、长柄镰刀等工具，通过人工作业对危树进行砍伐、分段处置。经过两天的作业，危树被锯成多截后运走，危险得以排除。

对于各类民生实事，加大网格化工作的对接调度力度，对接联点区直部门和街道主要负责同志共同参与，能够以强有力的调度推进民生实事。在这一个个联点共建的缩影背后，是天心区、金盆岭街道全面掌握网格实情，有效整合发展资源实现区域共建共享的生动实践。

当下，网格指导单位和网格指导员通过定期走访联系、收集社情民意，协调解决了一批居民群众急难愁盼问题，进一步激发了网格治理活力，切实提升了居民群众的幸福感、获得感、安全感。