编者按：为深入贯彻落实党的二十大精神，赓续刘少奇“天华调研”红色基因，激励党员干部弘扬调查研究之风，深入群众解难题，2023年，长沙县青山铺镇坚持以党建为统领，探索“三五”新模式，推出了以走访调研、共同磋商、履职评议等为主要内容的工作机制，推动村（居）民代表联系服务群众工作落地见效。即日起，红网长沙站联合青山铺镇推出《村（居）民代表连民心》专栏，聚焦村（居）民代表联系服务群众工作中的典型做法和暖心故事，抓实做优基层党建工作，以高质量党建助推高质量发展，着力打造基层治理升级版，为推进乡村全面振兴持续赋能。

红网时刻新闻通讯员 余静 长沙报道

学习培训强化担当，抓好履职增强实效，打造特色争创示范……长沙县青山铺镇通过抓实村（居）民代表工作，聚合代表力量，靶向发力，不断探索基层治理新解法。

以学赋能勇担当

“这次的培训让我有了一个更加全面清晰的认识，知道了作为村（居）民代表什么‘不能做’更明确了什么‘应该做’。”6月16日下午，青山铺镇广福村村民代表彭程参加村级培训会后说道。

此次培训会不仅详细解析了“六员”的作用，并对《青山铺镇村（居）民代表联系服务群众权责清单》《青山铺镇村（居）民代表联系服务群众负面清单》进行了集中学习，引导村（居）民代表主动亮身份，当好“六员”，解决群众身边小事，做好代表担当作为。

会议组织学习了“三资”清查工作台账、“未成年人保护法”、防溺水安全知识、安全生产等内容，线上同步通过广福村联系服务群众工作群转发。

青山铺镇紧扣当前工作重点，通过集中学习、现场教学、分享互学等方式组织村（居）民代表学政策法规、学服务技能，以学赋能，提升责任担当。目前镇级已召开集中培训1次，村（社区）开展集中学习5次，现场教学2次。

广福村召开村民代表联系服务群众培训会。

抓好履职强实效

“塅背湾组主路昨晚大风吹倒一棵大樟树，影响车辆通行，存在安全隐患。”“异地就医指南，请大家多多宣传。”在村级联系服务群众工作群内，村（居）民积极发挥好“桥梁”纽带作用，将收集到的问题及时反馈，主动联系，及时接收群内通知转发给所联系村（居）民，做到上传下达，政令畅通。

其中，广福村村级联系服务群众工作群活跃度最高，从招聘通知到上级重要精神再到群众反映和走访了解到的诉求，村（居）民代表都会及时转发或者帮忙反馈解决。

“今天召集大家坐到一块，有什么问题互相诉说，相互监督。”在广福村段里屋组一场民情恳谈会正在有序召开，会上就群众反映的矛盾纠纷进行现场化解，针对大家反馈的组级山塘整修，农田灌溉渠等民生问题由镇村干部逐一进行详细分析、解答和反馈。

截至目前，青山铺镇各村（社区）累计召开“民情恳谈会”15次，收集并反映老百姓诉求、问题65个，已成功解决群众身边的大小问题130余个。

天华村联华组村民代表结合防返贫有效衔接年中集中排查工作下户走访，了解走访家庭情况。

打造特色当示范

金山和美乡村建设稳步推进，天华文旅群众鼎力支持，广福村人居环境持续改善，社区集镇管理规范有序。这些都是青山铺镇“一村一品”特色成效的缩影。

据悉，为提升村（居）民代表服务质效，青山铺镇积极推进各村（社区）创建村（居）民代表联系服务群众品牌，打造“一村一品”特色。如洪河村聚焦金山万亩粮食示范片区建设，村民代表带头参与矛盾协调、意见收集、拆围透绿、环境整治等工作；青山铺社区以居民代表为主体，组织成立“连心集镇管家”，积极推进集镇管理和创文巩卫工作；天华村组织村民代表协调推进景区村落一体化运营，村民代表化身红色导游。

青山铺社区“连心集镇管家”在集镇发放宣传手册。

下一步，青山铺镇将不断健全村（居）民代表联系服务群众工作机制，确保“微事不出邻、小事不出组、大事不出村、难事不出镇”，并进一步完善“发现、反映、解决、反馈”闭环机制，广泛开展进组入户大走访、大恳谈、大服务活动，通过“村民来点单、代表来实施”方式，及时有效协调解决群众身边问题和困难，做到矛盾不上交、服务不缺位，切实推动民情民事即知快办、迅速解决，提升工作质效。