红网时刻新闻4月1日讯（记者 胡芳）“这水啊，浇多了烂根，浇少了叶子黄，得恰到好处。”4月1日是长沙市雨花区自然岭社区“雨邻有约·岭上开放日”。这一天上午，“岭上”微花园里，铁锹翻飞，泥土芬芳。志愿者和居民们一起，将一株株新苗栽进刚松过土的花坛。“花匠能手”余大姐在一旁叮嘱大家要把握好浇水的分寸。

居民们说，这既是“开放日”，也是家门口的“议事日”。大家在花园里种下的不仅是花草，更是社区治理一点一滴改善后，那份看得见、摸得着的踏实。

而这场“开放日”的背后，是自然岭社区“党建引领·雨邻有约”的生动实践。社区创新推出的“岭上晴雨表”机制，就像一支温度计，精准测量着民意的冷暖，也记录着一个老旧社区从“无人管”到“大家管”的蜕变之路。

居民共建“岭上微花园”。

社区创新推出“岭上晴雨厅”议事机制。

民意“晴雨表”：从“看不见”到“捞上来”

在自然岭社区，“晴雨表”不是挂在墙上的展板，而是嵌入“雨邻有约”工作法的一套民意收集体系。

“开放日”现场，居民与辖区单位代表共商2026年需完成民生实事，公布了“岭上无小事”民意直通车二维码，开展线上民意征集工作；线下有党员、志愿者组成的“岭上微光”志愿服务队伍。社区党委坚持“民有所呼，我有所应”，通过“敲门行动”、网格巡查，把那些容易被忽视的“隐形风险”和“沉默诉求”一一“捞”上来。

晴雨表把居民诉求“捞”上来。

龙吉湾小区的李娭毑，就是被“捞”上来的那一个。1870户居民的老旧小区，水管爆裂曾是常态。当水改进入攻坚期，有588户强烈抵制。

社区没有强推方案，而是把调查研究做到极致。工作人员按单元建立微信群，一户一户发设计方案，一条一条收集意见。对有顾虑的588户，社区党委书记王静带着供水公司设计师几度上门。一家家走下来，终于摸清：群众不是反对改造，是怕毁装修。这份带着“脚板印”的民意诉求清单，成为后续决策的基石。

工作人员上门入户了解居民诉求。

同样被“捞”上来的，还有汽制小区居民的旧改诉求。“窗外雨水管漏水，家里墙面长霉快半年了，能不能趁旧改一起解决？”社区工作人员在汽制10栋入户走访时，居民李女士说出了自己的烦心事。社区当即联系旧改施工方勘查，确认小区主雨水管使用超20年、多处破损后，迅速敲定更换所有主雨水管的解决方案。

而在花园共建环节，花匠能手与居民携手共创，松土栽苗、浇水施肥，在春日里共同打造“岭上微花园”，共赏美好春光。

教师村小区下水道塌陷、自然小区外墙脱落——这两个隐患，同样被写进了“晴雨表”：一个在脚下，一个在头顶，都悬在居民心尖上。

议事“晴雨厅”：从“站着看”到“坐下议”

民意“捞”上来了，怎么办？社区的办法是——“晴雨厅”里，大家坐下来一起“议”。

龙吉湾水改的转机，就发生在“晴雨厅”。社区召开专题听证会，供水公司、施工方、设计师、居民代表、党员围坐一圈。入户收集的588户诉求清单一条条摊开，围绕“装修无损”反复协商，最终敲定“阳台切入、一户两表”方案——管道从阳台外侧走，室内仅微创施工。会后，588户中的568户签字同意。

汽制小区的旧改动员会现场。

汽制小区的旧改动员会现场，涉违建居民的顾虑一度让气氛紧张：“住了三十年的小棚子说拆就拆？”王静拿出旧改规划图，对着违建侵占消防通道、私搭乱建影响环境的现状照片，给居民算“安全账”“环境账”。此后，大家的讨论逐渐聚焦：垃圾站提质、停车位规划、充电棚建设。

教师村小区的下水道塌陷问题，同样经历了这样的“晴雨厅”议事。社区上报后，街道协调市政、排水、住建等多个部门现场勘查，居民代表各抒己见，坑洞怎么填？管道怎么换？路面怎么恢复？一条条议，一项项定。从发现问题到启动修复，前后不到一个月。

在自然岭社区，“晴雨厅”不是一阵风式的临时议事，而是融入日常的制度化平台。居民说，以前有问题不知道找谁，现在知道了——“晴雨厅”里，大家都能说话，说了还管用。

治理“合伙人”：从“社区干”到“一起上”

如果说“晴雨表”发现问题、“晴雨厅”协商议事，那么让这些努力最终落地生根的，则是自然岭社区在“雨邻有约”框架下探索出的“岭上合伙人”机制。这一机制将“雨邻有约”中“邻”的概念，从居民与居民之间的邻里，拓展为社区与街道、职能部门、辖区单位之间的“治理邻里”。

自然小区外墙脱落问题的解决，就是一个典型案例。单靠社区，没钱、没技术、没设备；单靠街道，权责有限、资源有限。但通过“岭上合伙人”机制，社区发现问题，街道向上争取，区城市人居环境局统筹安排，施工单位专业修复——一条完整的“合伙人”链条，把分散的资源整合起来，把各自的力量凝聚起来。

工作人员实地走访，了解情况。

教师村小区的下水道塌陷修复也是如此。社区巡查发现隐患，及时上报；街道接报后协调多部门联动；市政部门进场施工，专业排危；居民代表全程监督，确保质量。每一个环节都有“合伙人”在发力。

在“开放日”当天，“社区兼职委员”获颁大红聘书。他们是辖区企业的负责人，也有热心公益的“岭上新居民”。接过聘书的建行代表说：“成为‘合伙人’，意味着我们也是社区的一分子，能出一份力，就发一份光。”

“社区兼职委员”获颁大红聘书。

这份“合伙人”的名单还在不断拉长。清健中医馆的医疗资源，温德姆酒店的供餐服务……一个个原本游离于社区治理之外的主体，通过“岭上合伙人”平台，与社区深度绑定。

从龙吉湾的“一户两表”，到汽制小区的雨水管更换，从教师村小区的坑洞填平，到自然小区的外墙修复——每一件“急难愁盼”的背后，都是一套完整的治理闭环在运转：“晴雨表”精准发现问题，“晴雨厅”协商议事，“合伙人”闭环落实。

而“雨邻有约”这四个字，也在这样的实践中被赋予了更丰富的内涵——它既是雨花区基层治理的品牌标识，也是邻里之间守望相助的温情约定，更是党组织领导下多元主体共商共治的机制保障。

正如街道党工委书记黄胜所说：“大家的事大家议，大家的园大家建，这就是我们‘雨邻有约’最生动的样子。”

在岭上，新苗已栽下，静待花开。

晴雨表里看民心，岭上花开别样红。那些曾经悬在居民头顶的“石头”正在被搬走，那些曾经踩在脚下的“坑”正在被填平。在岭上，新苗已栽下，静待花开。