红网时刻新闻记者 彭佩 通讯员 黎妙林 长沙报道

热情、温暖、坚定，脸上总是带着笑容。初见杨兴荣，很容易被她感染，甚至会一时忽略她拖着一双病腿。

走路时一瘸一拐，每一步都可能伴随着膝盖半月板断裂的不便。可就是这样一双腿，走过了社区几乎每一处角落。“只要我还能动，就想要为大家多做一点。”杨兴荣笑着说。

杨兴荣（前一）带着志愿服务队日常巡街。

在长沙市天心区坡子街社区，提起她，居民们都交口称赞。冲进过火场，搀扶过孤老，调解过纠纷，也扫过积水、摆过单车……哪里有需要，哪里就有她志愿服务的身影。这位70岁的退休老党员，把社区当成家，把邻居当亲人，是群众心中可敬可爱的“暖心娭毑”。

当问起她做志愿服务的初心时，她还是笑呵呵：“我在以前单位就是安保科科长，也是老党员，退休了也没有什么爱好，就想着能多做一点好事。”杨兴荣把这20多年的志愿服务时光轻描淡写，却用日复一日的坚守与行动，温暖着邻里、守护着家园。

热心：火场上她“跑”得比谁都快

一次，杨兴荣楼栋的7楼住户家中不慎突发火情，黑烟从窗户喷涌而出，向上翻滚。整栋楼15层、110户人家，一旦火势失控，后果不堪设想。

杨兴荣和老伴住在8楼，是最先发现险情的人。她没有往下跑，而是和老伴一起往火场冲。浓烟中，老伴冲进屋内，摸索着将一位行动不便的老人硬生生抱了出来；杨兴荣则一边声嘶力竭地呼喊疏散邻居，一边联系社区，抱起灭火器奋力扑救。社区书记带着工作人员迅速赶到，火势得到控制，屋内人员也没有受伤。

她的嗓子快喊哑了，双腿有些打颤，却没有后退一步。当危险退去，杨兴荣满脸黑烟、一身疲惫，却顾不上休息，依旧逐户排查、安抚居民。

事后有人问她：“怕不怕？”

杨兴荣淡定地说：“当时没想那么多，就想着千万不能燃爆，危及整栋楼的安全。我是楼栋长，得冲在前头。”

高考护考现场，杨兴荣热心服务。

她的“热心”不止在火场。日常生活中无论是志愿服务，还是社区紧急任务，杨兴荣总是第一时间站出来，主动担当、从不推诿，争着抢着干最苦最脏的活。“老伴说我干脆‘嫁’到社区算哒！”她朴实的话语让人动容。

平凡的身影，穿梭在需要帮助的角落；朴实的行动，温暖着身边每一个人。她把善意化作行动，把责任扛在肩上，用最真诚的付出，成为大家眼中温暖的榜样。

初心：把党员身份刻在每一步里

2000年退休，杨兴荣本可以含饴弄孙、安享清闲。可她从退休那天起，便把全部精力投入到社区楼栋管理和志愿服务中，不计报酬、不辞辛苦、不求名利。她常说：“社区是我家，管理靠大家。我是党员，就应该多做点、多跑点、多担当点。”

这一做，就是20多年。朴素的话，却重千斤。

2022年杨兴荣在服务现场忙碌时，不慎重重摔了一跤，被紧急送医，确诊为膝盖骨折。手术后正是康复关键期，可她心里惦记着一线人手紧，不顾医生劝阻，坚持提前出院。回家后稍能行动，就立刻穿上红马甲重返岗位。

有人劝她：“你不要命了？”她笑笑：“那么多人在忙，我躺不安心。”

哪家有高龄老人，哪家有困难，杨兴荣都门儿清。

她的初心，还在那本心里时刻惦记着的“民情账本”上——

“9楼娭毑的降压药快吃完了。”

“2、3楼两户因为漏水问题最近总是闹矛盾，要去劝劝，协调解决。”

“7楼租户换了新人，要去做消防宣传……”

走街串户进行反电诈宣传。

她是楼栋长，整栋110户人家，哪家有高龄老人，哪家有困难，她都门儿清。为了守好居民的“钱袋子”，她挨家挨户做反电诈宣传，一户有时要跑三四趟。汛期楼顶雨水倒灌，她带头与邻居们一起清扫积水、疏通排水，虽然累得腰酸背痛，却始终面带笑容。她说：“只要大家住着安全舒心，再累也值得。”

文明摆放共享单车。

20多年，从“杨大姐”变成了“杨娭毑”，她的头衔越来越多：楼栋长、党员志愿者队长、雷锋志愿者组长、平安禁毒志愿者副会长……但在她眼里，这些不是官衔，而是“责任”。

暖心：她把邻里当亲人

坡子街社区地处繁华的步行街，也是“城市客厅”，可杨兴荣的“客厅”，是那栋老旧高层宿舍里每一户人家的心。

杨兴荣与工作人员一起为佘奶奶上门体检。

支部党员佘奶奶九十岁高龄，子女常年不在身边。杨兴荣主动担起照顾的责任，不是儿女胜似儿女。有一次，佘奶奶半夜突发疾病，电话打给杨兴荣。她二话不说，穿上衣服就往外冲，帮老人喊来医生，一直陪到病情稳定才离开。佘奶奶逢人便说：“兴荣是我身边最暖心的人，她帮我解决了生活中太多的困难。”

还有一位独居老人，杨兴荣不仅定期送去米油，还惦记着老人的生日。她与天心区崇善公益发展中心的志愿者一起买来蛋糕，并上门围着老人唱响了生日歌。老人紧握着她的手，眼角有泪：“兴荣啊，我自己都忘了生日，只有你还记得……”

楼栋里的家长里短、急事难事，只要邻居找到她，她总是在第一时间想办法解决。“她做的都是小事，但桩桩件件都暖到人心坎里。”社区负责人感叹，“她是我们工作人员最信赖的‘老搭档’，是社区治理少不了的一双眼、一双手。”

居民们也早已把她当成自家人。“只要你杨姐叫我们，一个电话就来。”这份信任，是她20多年用脚步、用汗水、用真心一点一点换来的。

如今，杨兴荣依然每天穿梭在社区里、楼栋间，步履虽蹒跚，背影却坚定。

采访尾声，杨兴荣热情地和记者说道：“我就是热爱志愿服务工作，‘五一’假期就要到了，社区的工作会更忙，我们志愿队伍群里已经发了假期事项和时间表了。”

桑榆未晚，薪火相传。“暖心娭毑”用她坚定的脚步，“跑”赢了岁月，带出了队伍，也走进了所有人的心里。